尊敬的三星用戶您好:
根據(jù)您的描述,建議您:
1.手機(jī)電池取出,清潔電池觸點(diǎn),重新安裝充電并檢查耗電量
2.將手機(jī)電池電量耗盡后,重新充電嘗試
3.查看手機(jī)是否最新下載了第三方電池管理軟件,有可能是軟件與手機(jī)不兼容導(dǎo)致耗電量較大,建議您卸載嘗試
4.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置),若故障依舊,建議您攜帶手機(jī)三包憑證,將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修。具體服務(wù)中心地址請(qǐng)您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評(píng)價(jià)。
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1.手機(jī)電池取出,清潔電池觸點(diǎn),重新安裝充電并檢查耗電量
2.將手機(jī)電池電量耗盡后,重新充電嘗試
3.查看手機(jī)是否最新下載了第三方電池管理軟件,有可能是軟件與手機(jī)不兼容導(dǎo)致耗電量較大,建議您卸載嘗試
4.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置),若故障依舊,建議您攜帶手機(jī)三包憑證,將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修。具體服務(wù)中心地址請(qǐng)您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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