有這么幾個(gè)辦法你可以試試哈。
第一，你進(jìn)到設(shè)置里，然后找更多，再進(jìn)應(yīng)用程序管理器，點(diǎn)全部，找到WLAN，把數(shù)據(jù)給清除一下。
第二，你看看你手機(jī)有沒有裝手機(jī)安全衛(wèi)士或者其他第三方軟件呀？要是有的話，你卸載試試唄。
第三，你可以把手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，步驟是這樣的：先在設(shè)置里找賬戶，然后點(diǎn)重置，再選恢復(fù)出廠。不過要注意哈，這手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置的話，手機(jī)里所有數(shù)據(jù)就都沒了，像電話本、視頻、圖片這些重要數(shù)據(jù)，你得提前備份一下。
要是上面這些辦法都試了，問題還是沒解決，那能不能包修就得三星服務(wù)中心檢測(cè)之后才知道了。這時(shí)候你就帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡還有手機(jī)，送到三星服務(wù)中心去，讓工程師給你檢查處理。三星服務(wù)中心在哪？你可以點(diǎn)這個(gè)鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
對(duì)了，歡迎你去訪問三星服務(wù)預(yù)約，鏈接是http://www.samsung.com.cn/pre - booking。
第一，你進(jìn)到設(shè)置里，然后找更多，再進(jìn)應(yīng)用程序管理器，點(diǎn)全部，找到WLAN，把數(shù)據(jù)給清除一下。
第二，你看看你手機(jī)有沒有裝手機(jī)安全衛(wèi)士或者其他第三方軟件呀？要是有的話，你卸載試試唄。
第三，你可以把手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，步驟是這樣的：先在設(shè)置里找賬戶，然后點(diǎn)重置，再選恢復(fù)出廠。不過要注意哈，這手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置的話，手機(jī)里所有數(shù)據(jù)就都沒了，像電話本、視頻、圖片這些重要數(shù)據(jù)，你得提前備份一下。
要是上面這些辦法都試了，問題還是沒解決，那能不能包修就得三星服務(wù)中心檢測(cè)之后才知道了。這時(shí)候你就帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡還有手機(jī)，送到三星服務(wù)中心去，讓工程師給你檢查處理。三星服務(wù)中心在哪？你可以點(diǎn)這個(gè)鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
對(duì)了，歡迎你去訪問三星服務(wù)預(yù)約，鏈接是http://www.samsung.com.cn/pre - booking。