可能是聽筒故障或者相關音頻線路問題。聽筒負責聲音輸出，損壞時不影響短信功能。也可能是通話音量被調至最低或靜音模式被誤開。
-
-
可能是因為你把手機里的來電鈴聲的音量給全部關閉了，安卓手機的來電鈴聲、鬧鐘和音樂播放的音量都是單獨控制的，你進入主菜單→設定→聲音→音量→找到有個小喇叭的圖標的那個音量給放到最大也就是把音量拉條拉到最右邊試試。
另外，
如果設置好也沒有聲音，那就是你手機的揚聲器故障了。建議送修吧~ -
查看你手機的通話設置是不是選擇了那個"隱藏本機號碼"啦
-
如果手機接收短信時沒有信息提示音，建議操作：
1.檢查手機是否處于靜音或振動狀態。
2.設置手機通知音量：設置-聲音和通知（聲音）-音量-通知，將通知音量調大。
3.若接收信息依然沒有提示音，請檢查短信提示音是否設置為靜音。操作：信息-更多-設置-通知-滑動開關-提示音-選擇鈴聲（注：不同型號操作路徑可能不同。）
4.更換內置的系統鈴聲嘗試。
5.若無效，更新手機系統版本嘗試：設置-關于手機（關于設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟件更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據然后恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。 -
通話設置里有一項線路選擇：線路1就可以了。
-
耳機電路聯電，建議去專業售后修理。望采納
-
怕沒有弄怪勒事哦，其實還安逸點！節約花費了撒
-
可能手機壞列，你重開下就可以了