你刷下機(jī)試試，不行的話再換電池
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這種情況可能是因?yàn)槟愕膙ivo Y79的距離傳感器出現(xiàn)了問題。距離傳感器一般位于手機(jī)聽筒附近，它的作用是在你接聽電話時(shí)檢測(cè)手機(jī)與臉部的距離，當(dāng)靠近臉部時(shí)自動(dòng)黑屏以防止誤操作。如果它出現(xiàn)故障，就可能導(dǎo)致來電黑屏。你可以先嘗試清潔一下手機(jī)聽筒附近區(qū)域，有可能是灰塵等雜物遮擋了距離傳感器。要是還不行的話，可以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置中的傳感器校準(zhǔn)選項(xiàng)，對(duì)距離傳感器進(jìn)行校準(zhǔn)。另外，也有可能是手機(jī)系統(tǒng)的小bug，你可以檢查一下是否有系統(tǒng)更新，有的話更新到最新系統(tǒng)說不定就能解決這個(gè)問題了。
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你把鋼化膜撕掉試一下
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這可能是多種原因造成的。一方面可能是軟件沖突，你是不是安裝了一些新的應(yīng)用程序之后才出現(xiàn)這個(gè)問題的？有些應(yīng)用可能會(huì)影響手機(jī)的正常功能，包括距離傳感器的工作。你可以試著卸載一些最近安裝的可疑應(yīng)用。另一方面，硬件故障也不能排除。像我剛剛說的距離傳感器，它要是損壞了就可能這樣。你可以回憶一下手機(jī)有沒有摔過或者進(jìn)過水，如果有這種情況，很可能是硬件受損了。這種時(shí)候最好是聯(lián)系vivo的官方售后，讓專業(yè)的維修人員檢查一下，他們有專業(yè)的設(shè)備可以準(zhǔn)確判斷是哪里出了問題并且進(jìn)行維修。
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