可能是內部零件摔松或損壞。建議先嘗試充電一段時間后再開機，若仍不行，最好送售后檢修，可能涉及主板、排線等部件的問題。
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屏幕還不是壞了，還是系統出毛病了
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屏幕壞了
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您好，很抱歉給您帶來不便，還請您諒解的，具體我們也不知道是什么原因的哦，為了解決您的問題，請您操作一下以下方式的哦。 1.請您長按電源鍵15秒試一下是否可以開機的哦。 2.請您充一會兒電再長按電源鍵15秒試一下是否可以開機的哦（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的） 3.您可以長按音量+鍵，進入recovery模式，按音量 - 選擇Recovery Mode，再按鎖屏鍵進入Recovery Mode，按音量 - 選擇wipe data/factory reset再點擊鎖屏鍵, 等界面跳轉至后，選擇reboot system now 重啟手機即可（進行此操作會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。當手機出現嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。） 4.您可以嘗試一下固件升級的哦，固件下載地址：http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升級操作說明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html （將固件包復制到sd卡上，sd卡使用讀卡器連接電腦進行復制） 如果通過以上方式還不能解決問題，請與售后服務中心聯系，售后服務中心地址在設置-通用/更多設置-售后服務菜單中查詢到。也可以到vivo官方網站查詢售后服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 非常感謝您對vivo的支持與厚愛，祝您生活愉快！
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1、建議長按電源鍵十秒強制重啟手機試試；
2、可以將手機雙清試試看，但是手機內存保存的東西都是會被刪除，這個是操作方法的：手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，此項操作會丟失手機上的所有數據。
3、如果還不行，可以去當地的售后服務中心檢測處理的，售后服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。 -
可以嘗試連接充電器10分鐘，在長按開機鍵10秒試試，不行在同時長按開機鍵+音量上鍵進入recovery模式,按Reboot system now – 立即重啟手機。如果還不行，可以去售后服務中心檢測處理的。售后服務中心地址電話在vivo官方網站—服務—網點查詢