不好意思哈給你添麻煩了。你可以試試這些辦法：一是手機下拉狀態欄，點那個一鍵加速（或者叫一鍵清理），或者進桌面的程序管理關掉后臺程序，再把緩存文件清一下，這樣能增加可用內存，就不會因為內存不夠死機了；二是在設置->通用/更多設置->系統升級->立即檢查更新那兒把系統升級一下；三是在設置->通用/更多設置->恢復出廠設置->清空所有數據，這樣能把異常數據清空（就相當于還原到出廠狀態），像病毒啊、第三方軟件兼容性不好導致的死機都能解決。不過要注意哈，清空數據的話，手機上存的所有數據都會沒了，像電話本、短信、第三方軟件、賬號信息這些，但是T卡上的數據不會丟，所以得謹慎操作。要是上面這些辦法都不行，你就聯系售后服務中心，在設置 - 通用/更多設置 - 售后服務里能查到電話和地址，也可以到vivo官網查地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。有啥問題隨時來問就行，感謝支持vivo，祝你生活愉快！
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可能你的內存太小了，響應不過來
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一鍵還原是不能強行關機的，去找人用系統碟啟動，把一鍵還原的鏡材龍晚席像文件重新釋放到C:盤即可，或者干脆重裝系統！
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你開機是不是按了鍵盤追答 : 關機前有沒有去c盤刪東西
追答 : 有沒有安裝補丁
追答 : 把電腦斷電
追答 : 重啟試一試
追答 : 可能是系統盤出問題了
追答 : 去店里重做系統30元左右
追答 : 臺式 還是筆記本
追答 : 試一試安全模式看可不可以
追答 : 進安全模式
追答 : 電腦關機后 再按開機在不斷的按f8
追答 : 那神也沒有法了 去店了修一下
追答 : 鍵盤都按不起只有電腦店有法了
追答 : 網上查一下筆記本進入安全模式！然后還原系統的方法就能解決你的問題！很簡單的！如果搞不好可以追問我