當您使用三方視頻軟件觀看視頻,出現了畫面和聲音不同步時,先不要著急,可以試試下面的方法:1、視頻資源異常:確認播放其他視頻資源是否有此現象,若只有單個視頻異常,可能是單個資源異常,請更換其他資源播放。2、網絡異常:可能是網絡不穩定,建議更換其他網絡或使用Wi-Fi網絡登錄使用。3、軟件版本異常:如果此軟件是首次安裝后打開或更新軟件版本后出現的現象,可能是軟件版本異常,建議您可以先聯系這款軟件的客服反饋處理,或者您也可以嘗試通過其他渠道下載低版本安裝使用,例如通過豌豆莢、應用寶、百度手機助手等渠道嘗試下載。