手機拍照預覽和圖片查看時無法全屏,屏幕上下方都是黑色,可以在相機設置選項里面進行設置。
Color OS1.0以下:進入相機--左上角設置(齒輪圖標)--分辨率,修改不同分辨率參數;
Color OS2.0進入相機--右下角--設置--選擇拍照像素,調節即可;
ColorOS3.0以上:進入相機--上方從左至右第三個圖標,選擇全屏即可。
若相機無法打開,建議你按照以下方法嘗試:
重啟手機觀察是否恢復;
第三方相機軟件無法使用,建議更換或卸載重裝,排除軟件問題;
升級系統,排除系統異常的可能性(輸入“升級系統”字樣查詢升級系統方法);
備份重要資料(聯系人、短信等),然后恢復出廠設置,排除第三方軟件占用權限;
若問題依然存在,請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測,由專業工程師為你解決。