尊敬的聯想用戶您好！
1：可能是系統故障：建議您恢復出廠設置：
第一種方法：首先進入手機的設置(Settings)中，選擇隱私權，再選擇恢復出廠設置，點擊重置手機即可。
第二種方法：在Recovery模式下選擇Wipe date即可，只要在啟動時同時按下主頁鍵和掛機鍵即可進入Recovery模式。
2：可能是硬件故障：建議您把手機送往服務站維修,為您提供聯想手機售后服務站點查詢鏈接，有專門的工程師為您解決。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
更多問題您可以咨詢
idea論壇：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think論壇：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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