寶子,vivo X20要是黑屏了,可以長按電源鍵30秒重啟哈。下面這些方法能解決黑屏問題:要是開了雙擊滅屏,看看是不是雙擊屏幕后黑的;后臺程序開太多也可能黑屏,別開太多,及時關后臺軟件;內存不夠也會黑屏,手機存東西多了,運行慢還容易黑屏、自動退程序,去i管家清清垃圾;沒更新最新系統也不行,進手機設置 - 系統升級 - 檢測更新系統;軟件和手機不兼容也會黑屏,軟件那么多,有沖突很正常,運行某個程序時黑屏、退程序甚至重啟的話,可以進應用商店 - 管理 - 應用更新 - 檢測更新軟件,或者卸載換個類似的。要是上面這些辦法都不管用,就帶著手機去當地客戶服務中心,有專業人員處理。進vivo官網app - 服務 - 我的服務 - 服務網點能查到地址和電話。去之前先打電話確認下人家上不上班,別白跑一趟。