黑莓9出現(xiàn)白屏同時還有領(lǐng)新券永晶000的情況。白屏的話,病毒或者惡意軟件也可能是原因之一?,F(xiàn)在雖然黑莓系統(tǒng)相對比較安全,但也不能完全排除這種可能。你可以安裝一個可靠的殺毒軟件來掃描一下手機。至于永晶000,如果是在某個電商或者服務(wù)平臺領(lǐng)取的券,可能是平臺在手機端的適配性不好。你可以嘗試在其他設(shè)備上領(lǐng)取這個券,然后把重點放在解決黑莓9的白屏問題上,比如通過恢復(fù)出廠設(shè)置(記得備份重要數(shù)據(jù))來看看是否能解決白屏故障。