你好..希望我的回答能幫助到你 做以下嘗試:
1、拔下儲(chǔ)存卡,開機(jī),如果可以,那么是儲(chǔ)存卡上軟件沖突問題,想想是裝了什么軟件之后出現(xiàn)的,有沒有用c2z等,如果有用c2z,那么拔卡開機(jī)后裝入儲(chǔ)存卡,關(guān)了補(bǔ)丁再開就沒事了,建議重新再電腦上制作c2z補(bǔ)丁;如果有裝了什么軟件這樣的,那么刪了就好了。
2、插著充電器開機(jī)試試,如果可以,那么估計(jì)是電池的問題,則要換一塊電池了。
3、如果前兩者都沒用的話,硬格機(jī)看看吧!
4、如果硬格了還是不行的話,請(qǐng)送修,估計(jì)是硬件問題
硬格機(jī)
此方法一般是系統(tǒng)混亂到無法開機(jī)的時(shí)候使用:
關(guān)機(jī),開機(jī)時(shí)候按住通話鍵+3號(hào)鍵+*號(hào)鍵+然后按開機(jī)。不要松手,就開始格式化了。一塊按,一個(gè)都別松開!!!
此格式化比較徹底,不會(huì)出現(xiàn)格式化無效的問題。
其他:關(guān)機(jī)按*#+開機(jī)鍵,沒有任何提示就開始格機(jī)了。
注意事項(xiàng):進(jìn)行格式化時(shí)必需要有充足電量保證,一般應(yīng)在滿電情況下操作。最好請(qǐng)先卸載所有的軟件以后,再看看有沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯(cuò)誤”。如果沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯(cuò)誤”的話再進(jìn)行格機(jī)。格機(jī)途中不能企圖關(guān)機(jī),不能插充電器等。還有盡量以軟格為先。
格機(jī)后原來裝在擴(kuò)展卡上的軟件部分會(huì)受影響,所以一般情況下,將擴(kuò)展卡的重要資料備份后也隨后格式化一下,所有保存在E盤的程序在手機(jī)格式化完成后再重新安裝就是了。
總之,最徹底的格式化步驟為:在程序管理中把能夠卸載的程序全部卸載―取出擴(kuò)展卡―檢查是否有系統(tǒng)錯(cuò)誤存在―格式化手機(jī)―安裝擴(kuò)展卡―格式化擴(kuò)展卡―(這個(gè)時(shí)候的手機(jī)是最純凈的基本系統(tǒng))―安裝需要安裝的程序―恢復(fù)通訊錄―完成。
在不行的話,就可能是硬件問題了,直接去找客服吧~~
希望你能采納我的回答.謝謝!!