我覺得可能是這樣的。蘋果手機的短信功能是和很多系統(tǒng)組件相關聯(lián)的。收到短信白屏然后閃退,有可能是手機的某個系統(tǒng)組件出了問題。也許是在接收短信的時候,這個組件正在進行更新或者修復之類的操作,然后被短信觸發(fā)了故障。你可以嘗試在設置里找到通用,然后選擇還原所有設置(注意這個操作不會清除你的數(shù)據,只是還原一些系統(tǒng)設置),這可能會修復一些因為設置錯誤或者組件異常導致的問題。另外,也有可能是短信里包含了一些不符合蘋果手機格式規(guī)范的字符或者編碼。這種情況下,你可以聯(lián)系一下運營商,看看他們那邊有沒有關于這條短信的相關信息,比如是否是他們推送的特殊短信之類的,如果是,讓他們重新發(fā)送或者調整短信內容格式可能就會解決問題了。