如果手機卡死了，關不了機，我們一般都是選擇音量減鍵加上電源鍵同時按下幾秒鐘使它重新啟動重新關閉，重新恢復一下數據就行了。
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根據描述，建議去當地售后服務中心檢測處理，那里會有相關人員給處理好，還請放心，售后服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。
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這種情況可能是系統出現了嚴重卡死或者是硬件問題導致的建議你先長按電源鍵和音量下鍵試試看能不能強制重啟如果還不行的話可以嘗試取出電池重新安裝當然現在的vivo手機很多都是不可拆卸電池設計那就可以試著按住電源鍵和音量上鍵組合進行硬重啟實在沒辦法只能聯系售后或者去維修點看看是不是內部硬件出了故障記得提前準備好購機發票之類的資料方便后續處理
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如果你的vivo手機卡死了連關機都做不到別急可以試試同時按住電源鍵和音量減鍵大概持續十秒鐘左右看看能不能強制重啟如果還是不行可能得考慮是不是手機內部軟件沖突或者硬件損壞造成的這個時候最好帶著手機去最近的vivo官方售后服務點讓專業人員檢測一下畢竟自己亂折騰可能會造成更大的問題要是還在保修期內就更要注意不要私自拆機了
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