商家的說法是正確的，7天內或是15天內，手機出現故障是需要售后開據檢測單后，商家才會給退換機的。 現在的智能手機出現死機重啟等問題，還算是比較正常的，只要不是頻發就好，既然是剛買的，出現異常關機，建議送售后檢測一下吧，到了售后肯定是先給你刷機，刷機后你在觀察一下故障是否已經排除。
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可先嘗試更新系統到最新版本。若問題依舊，聯系蘋果官方售后，說明情況，他們會提供檢測、維修或換機等解決方案。
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按住電源鍵加home鍵不放,就會進入reset重啟模式。
蘋果手機iphone為了設計美觀,輕薄,因此電池不可以拆卸。那么當蘋果手機死機后,長按關機鍵關不了機,又不能通過別的手機那樣扣電池。因此開發人員設計,按住電源鍵加home鍵不放,就會進入reset重啟模式。然后，手機就重啟了。就跟我們電腦死機后按reset鍵原理是一樣的。
一般來說蘋果手機iphone使用的ios系統非常流暢,并不容易死機。如果裝的軟件太多了,導致死機，可以用這個方法。 -
按住電源鍵加home鍵不放,就會進入reset重啟模式。
蘋果手機iphone為了設計美觀,輕薄,因此電池不可以拆卸。那么當蘋果手機死機后,長按關機鍵關不了機,又不能通過別的手機那樣扣電池。因此開發人員設計,按住電源鍵加home鍵不放,就會進入reset重啟模式。然后，手機就重啟了。就跟我們電腦死機后按reset鍵原理是一樣的。
一般來說蘋果手機iphone使用的ios系統非常流暢,并不容易死機。如果裝的軟件太多了,導致死機，可以用這個方法。