首先嘗試強制重啟手機。若不行，進入安全模式查殺病毒（不同手機進入方式有別）。還不行就備份數據后恢復出廠設置，仍無法解決可能需找專業維修人員。
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不一定的
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不能要有病毒你手機早又不了了 建議你重新下載個 扣扣 或者恢復下出廠設置*#7370#
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不是病毒！是你的手機緩存太底！把占你手機內存的東西刪一些！
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有可能
但是還有另幾種可能，第一你下載的qq不支持改手機
第二你的手機的系統比較低 導致不兼容，
第三，軟件沖突導致的 格式化手機試一下，然后在安裝 試一下
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zhi只有智能手機才會中病毒，你先看你那是不，不是就壞了
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什么型號呢？沒有啊…我手機也諾基亞的！也沒發生過白屏或者死機！要不你下載殺毒軟件試試看…要么就你的QQ軟件和哪個軟件有沖突…卸載了再安裝一下試試！不行的話就軟格了…
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