你這個問題啊,先看看是不是手機固件版本的事兒唄。最簡單的法子就是,你先備份好資料,然后把手機關機,接著同時按電源鍵和音量下鍵,看看能不能進到手機recovery模式。要是能進,就點恢復出廠設置和清除緩存那兩項,選是,清理一下,再重啟手機,電源鍵用來確認,音量鍵上下調(diào)節(jié)就行。要是這些都搞不定,那就去OPPO的客服中心吧,那兒有專業(yè)人員能給你處理好。OPPO服務網(wǎng)點查詢:http://www.oppo.com/?q=service/network。要是還有問題想咨詢,就去OPPO企業(yè)平臺找客服問哈。