1. 打電話的時候,如果對方能聽見你說話,但你聽不見對方,可能是各種原因造成的。
2. 首先看看手機麥克風有沒有問題。要是麥克風被擋住或者有灰,可能就不靈了。檢查下手機殼有沒有蓋住麥克風,可以用軟毛刷蘸點酒精清理一下。
3. 然后用我的華為或者服務APP測一下聲音有沒有問題。如果檢測到異常,建議備份數據后去華為售后讓專業人員看看。如果沒發現問題,就繼續排查其他原因。
4. 檢查下手機信號穩不穩,信號不好會影響通話質量,尤其是用微信、QQ這種軟件打電話的時候。確保手機在信號好的地方。
5. 嘗試開關一下VoLTE高清通話功能,有時候這個設置會影響通話效果。確認VoLTE是不是開著,找不到開關的話,說明手機默認已經開啟了。
6. 如果上面的方法都不管用,可以試試還原所有設置。進設置找到還原選項,輸入密碼(如果有的話),然后確認操作。注意!這會把手機恢復成出廠狀態,記得提前備份重要數據。
7. 如果還原設置還是不行,那就去附近的華為售后找工作人員幫忙吧,別忘了帶上購機憑證,方便他們幫你處理問題。
2. 首先看看手機麥克風有沒有問題。要是麥克風被擋住或者有灰,可能就不靈了。檢查下手機殼有沒有蓋住麥克風,可以用軟毛刷蘸點酒精清理一下。
3. 然后用我的華為或者服務APP測一下聲音有沒有問題。如果檢測到異常,建議備份數據后去華為售后讓專業人員看看。如果沒發現問題,就繼續排查其他原因。
4. 檢查下手機信號穩不穩,信號不好會影響通話質量,尤其是用微信、QQ這種軟件打電話的時候。確保手機在信號好的地方。
5. 嘗試開關一下VoLTE高清通話功能,有時候這個設置會影響通話效果。確認VoLTE是不是開著,找不到開關的話,說明手機默認已經開啟了。
6. 如果上面的方法都不管用,可以試試還原所有設置。進設置找到還原選項,輸入密碼(如果有的話),然后確認操作。注意!這會把手機恢復成出廠狀態,記得提前備份重要數據。
7. 如果還原設置還是不行,那就去附近的華為售后找工作人員幫忙吧,別忘了帶上購機憑證,方便他們幫你處理問題。