如果你手機連著充電器還老是黑屏，那可能有點問題。不過別急，你可以試試下面幾個方法：
1. 進入設置 -> 通用/更多設置 -> 恢復出廠設置 -> 還原所有設置，先調整一下系統設置。
2. 去設置 -> 通用/更多設置 -> 系統升級 -> 立即檢查更新，看看有沒有新版本可以更新。
3. 如果還不行，可以嘗試設置 -> 通用/更多設置 -> 恢復出廠設置 -> 清空所有數據。這個操作會刪掉手機里所有的資料，比如聯系人、短信、軟件和賬號啥的（T卡里的東西不受影響），所以一定要備份好重要數據再動手！
另外，你還可以試試固件升級，固件下載地址在這里：(http://www.vivo.com.cn/service.html)，具體操作教程看這里：(http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html)。
如果這些辦法都沒用，那就直接找售后吧！售后地址可以在設置 -> 通用/更多設置 -> 售后服務里查，或者去官網看看：(http://www.vivo.com.cn/service/map.html)。
希望你的問題能盡快解決，感謝支持vivo，祝你天天開心！
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2. 去設置 -> 通用/更多設置 -> 系統升級 -> 立即檢查更新，看看有沒有新版本可以更新。
3. 如果還不行，可以嘗試設置 -> 通用/更多設置 -> 恢復出廠設置 -> 清空所有數據。這個操作會刪掉手機里所有的資料，比如聯系人、短信、軟件和賬號啥的（T卡里的東西不受影響），所以一定要備份好重要數據再動手！
另外，你還可以試試固件升級，固件下載地址在這里：(http://www.vivo.com.cn/service.html)，具體操作教程看這里：(http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html)。
如果這些辦法都沒用，那就直接找售后吧！售后地址可以在設置 -> 通用/更多設置 -> 售后服務里查，或者去官網看看：(http://www.vivo.com.cn/service/map.html)。
希望你的問題能盡快解決，感謝支持vivo，祝你天天開心！