若oppo手機軟件出現(xiàn)閃退的情況,建議:
1、設置--應用程序--全部--查找點擊出現(xiàn)閃退的軟件名稱--清除數(shù)據(jù)后再使用試試;
2、若無效,請備份手機中的重要數(shù)據(jù),然后對手機進行恢復出廠設置(設置--系統(tǒng)“更多”--恢復出廠設置,請勿勾選“完全清除”);
3、若手機可以檢測到最新版本,建議更新手機固件版本,操作:設置--關于手機--系統(tǒng)更新--更新(升級前請備份手機中數(shù)據(jù))。
4、軟件兼容性問題,建議等待軟件的更新或者下載其他版本。
若以上方法均未能解決你的問題,請聯(lián)系官方客服或者攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。