諾基亞的手機電池從BP-5M開始啟用了新型的電池觸點,這種觸點在筆記本電腦等電子產品中被廣泛的采用。但是,這種新型的電池觸點卻一直存在問題。從5700開始,很多應用這種電池的手機都出現了自動關機的問題。表現為輕微的震動、用手朝一側輕推電池、甚至溫度的降低都會造成手機自動關機。而且這種關機沒有任何征兆和錯誤提示,而是直接黑屏關機。其中在溫度低的情況下自動關機很有迷惑性,很多人認為諾基亞手機開始“怕冷”了,是諾基亞手機本身的問題。實際上,這種電池觸點并不適合在手機上使用。因為手機電池本身體積很小,那么觸點的金屬片也自然較筆記本等產品小得多,也薄的多。這樣的觸點很容易變形,尤其是頻繁更換電池,或者用非原廠座充的手機用戶更容易使電池的觸點變松,造成電池接觸不實,結果就是手機無故關機。更嚴重的是,如此小的金屬箔在非常短的長度上彎折180度,使這種觸點對溫度變得異常敏感,溫度的降低會使金屬箔有彎折角度變小的趨勢,這就是為什么應用這種電池的手機會“怕冷”。BP-5M的這種問題在諾基亞新的電池型號BP-6MT上仍然沒有得到解決。應用BP-6MT的E51、N81等手機仍然存在自動關機的問題。正在使用這種新型觸點電池的手機用戶可以注意以下幾點以避免自動關機問題的發生:1、 盡量避免頻繁更換電池2、 不使用非原廠的座充(由于第1條的原因,應盡量避免使用座充)如果手機已經出現了自動關機的問題,有兩個自己解決的方法。其一是很多用戶總結的用針等尖銳物挑一下電池觸點,使觸點更緊;其二是先確定電池向那個方向活動會造成關機,然后在相反的方向上墊上些紙片等物品使電池和手機接觸更牢靠。