手機屏幕黑屏無法點亮，建議您嘗試以下操作：
通話狀態下屏幕黑屏，可擦拭下距離感應器位置，防止被遮擋，或（長按電源鍵可強制重啟開機）重啟后進入硬件檢測模式校準距離感應器（紅米手機2A標準/增強版不支持校準）。
使用過程中出現黑屏，可嘗試反復多次按動電源鍵，查看是否可以點亮屏幕；如果鎖屏后再次點亮屏幕可以看到鎖屏界面，但解鎖后依舊黑屏，較大可能為當前正在使用的軟件異常導致，可返回桌面或進入多任務界面清除應用后臺后，嘗試再次開啟使用。
可嘗試插入充電線查看呼吸燈是否亮起。
若燈亮，可嘗試長按電源鍵10S以上強制重啟手機，開機看是否顯示正常。
若燈不亮，長按電源鍵10S以上也無任何反應，建議您點擊這里申請售后或前往維修網點處理。
通話狀態下屏幕黑屏，可擦拭下距離感應器位置，防止被遮擋，或（長按電源鍵可強制重啟開機）重啟后進入硬件檢測模式校準距離感應器（紅米手機2A標準/增強版不支持校準）。
使用過程中出現黑屏，可嘗試反復多次按動電源鍵，查看是否可以點亮屏幕；如果鎖屏后再次點亮屏幕可以看到鎖屏界面，但解鎖后依舊黑屏，較大可能為當前正在使用的軟件異常導致，可返回桌面或進入多任務界面清除應用后臺后，嘗試再次開啟使用。
可嘗試插入充電線查看呼吸燈是否亮起。
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若燈不亮，長按電源鍵10S以上也無任何反應，建議您點擊這里申請售后或前往維修網點處理。