尊敬的用戶您好，如果出現黑屏，拿去給專業維修人員檢測問題，他們是能夠幫你維修的，不要自己嘗試維修，很可能拆開了就裝不回去了。
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親，vivo出現這種情況可能是多方面的。來電黑屏不顯示相關信息，有可能是系統軟件故障。比如說系統文件損壞或者有漏洞，就可能影響到來電顯示功能。至于玩游戲死機，有可能是存儲方面的問題。如果手機存儲快滿了，特別是系統存儲，會讓手機運行速度大大下降。游戲運行時需要頻繁讀寫數據，存儲不足就容易死機。另外，手機硬件老化也可能是原因之一，像電池如果老化，供電不穩定，可能會導致玩游戲時突然死機，來電黑屏也許和主板上某些電路的小故障有關。
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嗨呀，關于vivo來電黑屏和玩游戲死機的情況哈。來電黑屏有鈴聲卻不顯示號碼名字，很可能是手機設置上有點小差錯。也許是你不小心在通話設置里更改了什么，導致顯示不正常。也可能是手機系統版本低了，新的來電顯示功能沒有得到很好的支持。玩游戲死機的話，網絡情況也得考慮。如果網絡不穩定，游戲數據傳輸不順暢，就可能造成死機。而且，手機的圖形處理芯片如果性能不足或者出現故障，在玩游戲這種對圖形處理要求高的場景下，就容易死機，畢竟游戲畫面的流暢顯示離不開它。
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vivo來電黑屏且玩游戲死機可能有不少原因。來電黑屏不顯示號碼名字可能是距離感應器出問題了。如果距離感應器被遮擋或者故障，就容易這樣。比如說手機貼膜不合適，蓋住了感應器，它就可能誤判，以為你把手機貼近耳朵了，就黑屏。玩游戲死機的話，可能是運行內存不夠啦。如果同時開了好多程序在后臺，游戲運行起來就會很吃力，就容易死機。也有可能是游戲本身優化不好，和手機系統有點沖突，導致這種情況。還有就是手機過熱的時候也會死機，玩游戲時手機長時間高負荷運行，散熱不好就容易過熱。
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