試試這些辦法：
1. 看看屏幕頂部的距離傳感器是不是被擋了，或者有灰啥的。
2. 檢查手機里有沒有裝啥第三方軟件影響的（比如手機管家那種），有的話刪掉。
3. 備份好資料（通訊錄、短信、照片啥的），然后恢復出廠設置。
如果還是不行，直接送三星服務中心吧，讓工程師看看咋回事兒！
1. 看看屏幕頂部的距離傳感器是不是被擋了，或者有灰啥的。
2. 檢查手機里有沒有裝啥第三方軟件影響的（比如手機管家那種），有的話刪掉。
3. 備份好資料（通訊錄、短信、照片啥的），然后恢復出廠設置。
如果還是不行，直接送三星服務中心吧，讓工程師看看咋回事兒！