要是你手機用的時候屏幕黑屏了，而且手機沒磕著碰著啥的，可以按下面這些方法來瞅瞅。
第一種情況，要是設(shè)備進不了桌面或者沒法操作，有可能是不小心刪了系統(tǒng)文件，或者裝了不是官方的系統(tǒng)，把設(shè)備系統(tǒng)搞壞了。這時候你先備份下數(shù)據(jù)（像QQ、微信這些第三方應(yīng)用得單獨備份），然后帶上購機憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測一下。
第二種情況，設(shè)備能進桌面也能操作的話：
1. 如果用了皮套，看看是不是皮套里磁鐵規(guī)格和產(chǎn)品不匹配，這會讓屏幕誤識別，出現(xiàn)自動黑屏或者熄屏。你可以打開設(shè)置，搜皮套操作，然后關(guān)掉它。
2. 要是微信語音通話或者打電話的時候屏幕亮滅屏，手機靠近臉，接近光傳感器被擋住（就是檢測到距離很近），手機就會自動熄屏，這樣能減少通話時屏幕耗電和發(fā)熱。要是靠近臉屏幕不熄屏，可能是傳感器功能不正常，重啟手機再試試，還不行就備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨備份），帶上購機憑證去華為客戶服務(wù)中心問問。
3. 檢查有沒有裝存儲卡（SD卡）或者NM卡，重新插拔一下再看看問題還在不在。要是沒了，可能是卡接觸不好；要是還有，可能卡壞了或者和系統(tǒng)不兼容。
4. 強制重啟設(shè)備，長按電源鍵15秒以上，或者同時按住音量下鍵和電源鍵10秒以上，試試能不能進桌面。要是進不去或者重啟后還黑屏，可能是硬件出故障了，那你就備份數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨備份），帶上購機憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測。
5. 如果上面這些辦法都解決不了你的問題，或者操作的時候有困難，你可以打華為熱線950800詳細問問。還有些相關(guān)鏈接，像維修備件價格、寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)、客戶服務(wù)中心這些。
第一種情況，要是設(shè)備進不了桌面或者沒法操作，有可能是不小心刪了系統(tǒng)文件，或者裝了不是官方的系統(tǒng)，把設(shè)備系統(tǒng)搞壞了。這時候你先備份下數(shù)據(jù)（像QQ、微信這些第三方應(yīng)用得單獨備份），然后帶上購機憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測一下。
第二種情況，設(shè)備能進桌面也能操作的話：
1. 如果用了皮套，看看是不是皮套里磁鐵規(guī)格和產(chǎn)品不匹配，這會讓屏幕誤識別，出現(xiàn)自動黑屏或者熄屏。你可以打開設(shè)置，搜皮套操作，然后關(guān)掉它。
2. 要是微信語音通話或者打電話的時候屏幕亮滅屏，手機靠近臉，接近光傳感器被擋住（就是檢測到距離很近），手機就會自動熄屏，這樣能減少通話時屏幕耗電和發(fā)熱。要是靠近臉屏幕不熄屏，可能是傳感器功能不正常，重啟手機再試試，還不行就備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨備份），帶上購機憑證去華為客戶服務(wù)中心問問。
3. 檢查有沒有裝存儲卡（SD卡）或者NM卡，重新插拔一下再看看問題還在不在。要是沒了，可能是卡接觸不好；要是還有，可能卡壞了或者和系統(tǒng)不兼容。
4. 強制重啟設(shè)備，長按電源鍵15秒以上，或者同時按住音量下鍵和電源鍵10秒以上，試試能不能進桌面。要是進不去或者重啟后還黑屏，可能是硬件出故障了，那你就備份數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用單獨備份），帶上購機憑證去華為客戶服務(wù)中心檢測。
5. 如果上面這些辦法都解決不了你的問題，或者操作的時候有困難，你可以打華為熱線950800詳細問問。還有些相關(guān)鏈接，像維修備件價格、寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)、客戶服務(wù)中心這些。