可能機器有問題，或者電話中病毒了，建議去返修，反正新買不久，別擔心~
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可能是機子的問題~我在百度上看到很多人的5220就是這樣，我的也是經常出現白屏，像你這樣按幾下還能用的話就不用去刷機了，我的5220老是出現白屏，~問nokia的維修人員就讓我把內存卡格式化一下，但個人覺得沒用~
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建議還是能退就退了,換個評價好些的~
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這是你下載東西太多··開的程序也多會導致卡機或死機~~內存沒用的東西刪了不需要開的程序的主題也別開
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去諾基亞維修部，如果你在保修期內將免費給你維修，如果過了保修期，那么會根據你手機的問題適當收取一定費用
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