看你這情況,可能是下面這些問題:
1. 刷機、升級系統或者恢復出廠設置時,不小心把隱私數據弄丟了。如果你的管家數據存在手機內存里,恢復出廠后就很難找回來啦!如果是SD卡上的數據丟掉了,可能是操作時數據庫或加密文件被破壞了,可以試試用數據恢復軟件救一下。
2. 手機上裝了其他清理類軟件,用了清理功能,或者用了電腦端的手機助手手動刪東西,也可能導致數據沒了。你可以插U盤,用相關恢復軟件碰碰運氣。
如果以上都不對,請給我以下信息:
- 手機型號和系統版本
- 管家的具體版本號
收到后我會盡快幫你看看,感謝支持騰訊手機管家!
1. 刷機、升級系統或者恢復出廠設置時,不小心把隱私數據弄丟了。如果你的管家數據存在手機內存里,恢復出廠后就很難找回來啦!如果是SD卡上的數據丟掉了,可能是操作時數據庫或加密文件被破壞了,可以試試用數據恢復軟件救一下。
2. 手機上裝了其他清理類軟件,用了清理功能,或者用了電腦端的手機助手手動刪東西,也可能導致數據沒了。你可以插U盤,用相關恢復軟件碰碰運氣。
如果以上都不對,請給我以下信息:
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- 管家的具體版本號
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