是因為蘋果手機用戶連上WIFI后,就自動彈出認證頁面進行WEB認證了,在用戶將蘋果手機鎖屏后,蘋果系統會自動檢測WIFI流量,而已經鎖屏后沒有流量通行,加上蘋果認為這是一個管制WIFI,所以會自動斷開與WIFI的連接,實際上所有的蘋果手機使用web認證方式上網時都會出現這個問題,所以出現這個問題并不是設備運行出現了故障。
解決方案:1、可以在蘋果手機連接上WEB認證的WIFI后,點開WIFI設置,
將自動登錄給關掉,斷開WIFI重新連接,蘋果手機連上WIFI后就不會發WIFI連通檢測請求,不會自動彈出認證頁面,這時用戶上網就需要打開瀏覽器,進行認證頁面跳轉,這種上網過程,蘋果系統就不會認為這是一個管制WIFI,鎖屏后也就不會斷開與WIFI的連接。
2、也可以在信銳控制器管理后臺,勾選WEB認證的無線網絡中的“連接wifi時,不自動彈出認證頁面”,這樣蘋果手機在連上WIFI后發WIFI連通檢測請求,控制器會進行放通這個WIFI連通檢測請求,不會重定向到認證頁面。