你Mate 30 Pro死機卡死的話，這有幾種解決辦法。一種是檢查手機的系統(tǒng)更新，有可能是系統(tǒng)有漏洞或者故障導(dǎo)致的死機。你進入設(shè)置，關(guān)于手機，看看有沒有系統(tǒng)更新的提示，如果有就更新到最新版本，也許就可以解決死機問題。再就是，手機的硬件可能存在故障，例如主板或者內(nèi)存模塊等。如果死機頻繁發(fā)生，而且上述的軟件方面的解決方法都不管用，那你可能就得把手機送到華為官方售后去檢測維修了。在送修之前，你可以備份一下手機里的重要數(shù)據(jù)，比如聯(lián)系人、照片、文檔等，避免數(shù)據(jù)丟失。而且在使用手機過程中，要避免摔落或者進水，這些都可能對手機造成損害導(dǎo)致死機。
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當Mate 30 Pro死機卡死的時候，首先不要慌。有可能是軟件沖突造成的，你想想最近有沒有安裝新的軟件。如果有，那這個新軟件可能就是罪魁禍首。你可以嘗試連接電腦，用華為手機助手來修復(fù)系統(tǒng)。如果連接不上，那也可以在安全模式下啟動手機，看看是不是能正常運行。進入安全模式的方法是長按電源鍵開機，在開機過程中感覺到手機振動后，不要松開電源鍵，再繼續(xù)按住音量下鍵，直到手機進入安全模式。如果在安全模式下手機正常，那就可以卸載最近安裝的軟件來解決死機問題。另外，也要檢查下手機的存儲空間是不是快滿了，要是存儲空間不足也容易導(dǎo)致死機。
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如果手機在使用過程中出現(xiàn)藍屏、黑屏、白屏、死機、卡死現(xiàn)象，建議長按電源鍵10秒以上強制重啟手機，并按照以下方法排查：
1.確認是否在邊充電邊使用手機時出現(xiàn)異常
該情況會導(dǎo)致手機過熱，從而出現(xiàn)異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機。
2.確認是否同時有多個應(yīng)用程序在運行時出現(xiàn)異常
多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機超出負荷可能會出現(xiàn)異常。建議盡量避免多個應(yīng)毫天門用程序同時運行。
3.確認是否在玩大型游戲或者運行某些特定應(yīng)用APP程序時出現(xiàn)異介常
某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機死機、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟。建議進入應(yīng)用管理查找并卸載不兼容軟件、清理內(nèi)存并將第三方應(yīng)用APP及系統(tǒng)軟件均升級到最新版本看能否解決。
4.確認是否有安裝過非華雷明才腳另獨為官方系統(tǒng)
非官方系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性，導(dǎo)致手機出現(xiàn)異常，建議攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級系統(tǒng)。
5.確認是否安裝了某個軟件或者點擊某個不明鏈接之后，阻黑笑手機出現(xiàn)異常
可以進入安全模式，卸載此前安裝的軟件。
進入和退出安全模式：
手機開機振動后，連續(xù)按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
6.確認是否誤刪除過系統(tǒng)文件，導(dǎo)致手機出現(xiàn)異常
系統(tǒng)在運行時，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯亂，導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機助手或者通過eRecovery 恢復(fù)手機系統(tǒng)版本。
如果手機修復(fù)系統(tǒng)前可以正常顯示HD圖標，修復(fù)后不能顯示了，建議將SIM卡拔下，換另外一個運營商的SIM卡，待正常注冊到網(wǎng)絡(luò)之后，將該SIM卡拔下，再將遇到問題的SIM卡插入到手機。
7.確認是否安裝了 microSD 卡之后，手機出現(xiàn)異常
建議重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統(tǒng)不兼容時先知術(shù)劇。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，建議備份好數(shù)據(jù)（QQ和微信需要單獨備份）后攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。 -
要是Mate 30 Pro使用時死機卡死了，你可以先嘗試長按電源鍵大概10秒左右，看能不能強制重啟。如果這招不管用的話，可能是后臺運行程序太多了，導(dǎo)致手機不堪重負。你回憶下死機前是不是開了好多軟件，像同時開著大型游戲、好幾個社交軟件還在后臺下載東西之類的。這種情況下，等一會兒再長按電源鍵和音量下鍵，進入恢復(fù)模式，選擇清除緩存分區(qū)，不過這可能會清除掉一些臨時數(shù)據(jù)，但不會影響你的重要文件之類的。還有，看看你的手機是不是過熱了，要是長時間玩游戲或者充電時玩手機，過熱也可能導(dǎo)致死機，那就先讓手機冷卻一下再開機試試。
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