按你說的，這么干試試：1.手機設定里找應用程序管理器，已下載那欄，點出問題的應用，清數據。2.把客戶端卸了重裝。3.更新手機系統版本看能不能好。4.備份手機數據然后恢復出廠設置。要是還不行，就把手機送到最近的三星服務中心檢測處理。
-
-
您好，可能是軟件本身的原因，也可能是您手機的原因，使用其他手機試試，如果能那軟件就沒什么問題！如果不能，那么就是軟件的問題
-
你好！
我也出現這樣的問題了 其實最好的解決方法就我也出現這種情況了 其實不要緩存東西 然后每出現這種情況 把嗶哩嗶哩的軟件緩存清理掉就行了。
如有疑問，請追問。 -
第一種原因，如果打開瀏覽器或者其他軟件也都是顯示空白，那么可能網絡連接斷開了。這時候只要重新連接上網絡就可以了。
設置界面，點擊“無線和網絡”。無線和網絡界面，點擊“移動網絡”。將移動數據滑動按鈕往右邊滑動打開即可。
第二種原因，如果只是微信公眾號顯示白屏，其他軟件能顯示，那么可能是微信數據緩存太多，需要清除微信數據。
桌面登陸微信，點擊右下角“我”再點擊“設置”。設置界面，點擊“通用”。通用界面，再點擊“微信存儲空間”。最后，點擊“清理存儲空間”即可。
如果以上不能解決，直接用網頁版也未嘗不可，加個書簽，下一次直接用也不會很麻煩。
-
屏幕壞了拿去修
-
"手機下載安裝的第三方應用出現問題,無法正常使用，建議按照以下方法操作：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟件卸載重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本后安裝嘗試
5.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置后重新安裝嘗試
6.若恢復出廠后依舊無法使用，同時其他第三方軟件可以正常使用，只有此軟件不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。
建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理"