同時按ctrl+Alt+.
找到愛拍點結束進程
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如果您的手機使用過程中出現黑屏、死機，您可能需要強制性關機再開機。請長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制性關機不會清除手機的資料。重啟手機后，如果您的手機出現以下狀況：
1、如果您的手機重啟后依舊出現黑屏、死機
可能您有過刷機或使用過第三方刷機軟件，非官方系統會影響手機的穩定性。
請將手機恢復到官方系統使用。
可能您誤刪除過系統文件。系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。
請您提前備份好重要數據后進行恢復出廠設置。
如果您安裝了microSD卡，可以嘗試取下內存卡使用。如果取下microSD卡后手機恢復正常，建議您將microSD卡裝入讀卡器后連接電腦，在電腦端進行格式化操作，或者更換存儲卡。
2、如果您的手機重啟后操作某些軟件出現黑屏、死機
安裝了某個軟件或者點擊某個不明鏈接之后，手機出現死機。
您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進入安全模式，卸載此前安裝的軟件或者備份好重要數據后進行恢復出廠設置。
打開了多個應用在同時運行。多個應用程序在后臺運行會占用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會死機或卡死。
請打開后臺及時關閉暫時不需要使用的應用程序，釋放系統資源。
玩大型游戲或者運行某些第三方應用程序。某些第三方應用與系統不兼容性可能導致手機死機、重啟或卡死。
建議您向應用開發者反饋或更換類似應用使用。
3、如果您的手機重啟后在充電時使用手機出現黑屏、死機
充電時使用手機可能導致手機過熱，出現死機、重啟或黑屏。請關閉不常使用的后臺應用。請勿邊充電邊玩手機。
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：
1、通過手機自帶會員服務APP里面的“服務”頁面，可以查詢到最近的服務中心。
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售后網點查詢地址入口。
3、微信中關注“華為終端客戶服務”公眾號，在服務支持中點擊服務中心也可以查詢。
溫馨提示： 建議提前備份好數據，攜帶保修憑證或者購機發票，到當地的華為售后服務中心進行維修。 -
嘗試長按電源鍵強制關機，或取下電池重啟（如有可拆電池）。若無效，可能是系統故障或硬件問題，建議聯系官方售后或專業維修人員處理。避免自行拆機以免造成更大損壞。
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能連藍牙的話這個問題非常簡單，在藍牙鍵盤上按設置鍵，重改一下數據就可以了，這個是我無數次的經驗！