我老是刷機--跟你用電腦一樣的,沒事不要瞎鼓搗。
何況手機不是電腦 版本一般來說就那么幾個 一般刷到最新版就可以了……沒必要頻繁刷機。
去客服 你就說你軟件運行不穩定~
讓他們給你刷最新版本的 如果她不給刷你就投訴她
行貨的話 如果連續2次維修 都無法解決同一個問題的話
按照三包條例 消費者是可以要求商家退貨的[需要客服出檢測證明]
PS:我再重新回答一下吧
首先如果你購機7天或者15天以內 根據三包你可以退機或者換機
過了15天 一年以內你的手機因為非人為因素損壞 或者出問題
可以去客服維修
白屏也算一種
拿到客服的話 根據三包條例 多次維修無法解決問題消費者可以要求換機或者退機
當然詳細的規定你的保修卡上面寫的有
對于你的要求就是 送客服修手機
并且保存相關記錄和證據
符合條件的話拿著你的維修記錄找客服理論去吧。
另外客服如果說沒問題 你就告訴她手機使用時候無故白屏
讓她檢測
如果還沒問題 你可以考慮去投訴她
不過不管你做什么 最好有理有據 不卑不亢 不要激動 有話好好說
客服前臺MM也是很辛苦的