樓主：
你看哈，你那情況，我建議你可以這樣搞搞看：
1. 先別充電了，停一下，然后重啟試試。
2. 如果還不行，就關機，把SIM卡和SD卡拔下來，再重新開機看看。
3. 要是還是有問題，那就沒辦法了，帶著你的手機和保修卡啥的，去最近的三星服務中心找專業人士看看吧。
三星服務中心的具體位置可以點這個鏈接查一下：(http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522)
想省點事的話，也可以直接去三星服務預約平臺預約一下，少排隊！鏈接在這兒：(https://support-cn.samsung.com/suppor)
希望你能早日搞定問題，沖浪愉快！
你看哈，你那情況，我建議你可以這樣搞搞看：
1. 先別充電了，停一下，然后重啟試試。
2. 如果還不行，就關機，把SIM卡和SD卡拔下來，再重新開機看看。
3. 要是還是有問題，那就沒辦法了，帶著你的手機和保修卡啥的，去最近的三星服務中心找專業人士看看吧。
三星服務中心的具體位置可以點這個鏈接查一下：(http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522)
想省點事的話，也可以直接去三星服務預約平臺預約一下，少排隊！鏈接在這兒：(https://support-cn.samsung.com/suppor)
希望你能早日搞定問題，沖浪愉快！