可能是系統崩潰了雙清后試試不行到官網下刷機包重刷系統,都不行就得去售后了
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可能是系統崩潰了雙清后試試不行到官網下刷機包重刷系統,都不行就得去售后了
請您先長按電源鍵十秒以上強制重啟試試,如果還是不行,建議您雙清試試,您可以同時按住音量上鍵+開機鍵,等手機出現vivo字樣,放開開機鍵,繼續按住音量上鍵直到出現機器人界面,選擇wipe data/factory reset再按開機鍵, 等界面跳轉之后,再選擇reboot system now 重啟手機即可。進行此操作會丟失手機上的所有數據,包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。如果還是不行的話,還請您帶手機去我們售后服務中心處理一下的,售后服務中心地址及電話可以進入官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。