你好，通話黑屏首先檢查貼膜是否有臟污擋住接近感應(yīng)器（聽筒旁），如有清理或者更換貼膜即可恢復(fù)正常，如果還不行，出現(xiàn)這種現(xiàn)象有幾方面的原因：
1、手機(jī)系統(tǒng)軟件原因，可以升級(jí)官方最新軟件；
2、手機(jī)安裝有其它程序，后臺(tái)運(yùn)行過(guò)多程序，造成系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)負(fù)擔(dān)，不用時(shí)盡可能關(guān)掉后臺(tái)運(yùn)行程序，以節(jié)省系統(tǒng)資源；
3、經(jīng)常連接電腦、上網(wǎng)、下載資源是手機(jī)系統(tǒng)是否已感染病毒，可對(duì)手機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化清理、清除病毒；
4、長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)后，系統(tǒng)內(nèi)會(huì)存在相當(dāng)多的使用痕跡及緩存，影響手機(jī)運(yùn)行速度，可以對(duì)手機(jī)系統(tǒng)緩存清理。清理緩存的方法：手機(jī)關(guān)機(jī)后，同時(shí)按住電源鍵加音量下鍵，進(jìn)入Recovery模式，通過(guò)音量加減鍵選擇清理緩存，電源鍵確定即可。
若您還有其他的問(wèn)題咨詢，您可以進(jìn)入OPPO企業(yè)平臺(tái)向客服咨詢提問(wèn)喔！
1、手機(jī)系統(tǒng)軟件原因，可以升級(jí)官方最新軟件；
2、手機(jī)安裝有其它程序，后臺(tái)運(yùn)行過(guò)多程序，造成系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)負(fù)擔(dān)，不用時(shí)盡可能關(guān)掉后臺(tái)運(yùn)行程序，以節(jié)省系統(tǒng)資源；
3、經(jīng)常連接電腦、上網(wǎng)、下載資源是手機(jī)系統(tǒng)是否已感染病毒，可對(duì)手機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化清理、清除病毒；
4、長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)后，系統(tǒng)內(nèi)會(huì)存在相當(dāng)多的使用痕跡及緩存，影響手機(jī)運(yùn)行速度，可以對(duì)手機(jī)系統(tǒng)緩存清理。清理緩存的方法：手機(jī)關(guān)機(jī)后，同時(shí)按住電源鍵加音量下鍵，進(jìn)入Recovery模式，通過(guò)音量加減鍵選擇清理緩存，電源鍵確定即可。
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