可以嘗試以下幾種方法：
1.重啟手機(jī)嘗試：長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX3/NEX3S適用）；同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；2017年9月以前上市的機(jī)型（X20之前的機(jī)型）：長按“電源鍵”12秒以上。
2.排除手機(jī)是否有進(jìn)液或摔損。
3.進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級檢測手機(jī)是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新系統(tǒng)嘗試。
4.運(yùn)行第三方軟件花屏，可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致，建議用戶進(jìn)入應(yīng)用商店下載最新版本應(yīng)用。
5.清除所有數(shù)據(jù)/還原所有設(shè)置（清除所有數(shù)據(jù)前請備份好手機(jī)中的重要文件）：①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上：進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置/清除所有數(shù)據(jù)；②FuntouchOS9.2以下：進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置/清除所有數(shù)據(jù)。
6.使用內(nèi)置瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)頁查看手機(jī)是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新版本嘗試。以上方法可能會導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失，請您謹(jǐn)慎操作。
1.重啟手機(jī)嘗試：長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX3/NEX3S適用）；同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；2017年9月以前上市的機(jī)型（X20之前的機(jī)型）：長按“電源鍵”12秒以上。
2.排除手機(jī)是否有進(jìn)液或摔損。
3.進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級檢測手機(jī)是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新系統(tǒng)嘗試。
4.運(yùn)行第三方軟件花屏，可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致，建議用戶進(jìn)入應(yīng)用商店下載最新版本應(yīng)用。
5.清除所有數(shù)據(jù)/還原所有設(shè)置（清除所有數(shù)據(jù)前請備份好手機(jī)中的重要文件）：①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上：進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置/清除所有數(shù)據(jù)；②FuntouchOS9.2以下：進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置/清除所有數(shù)據(jù)。
6.使用內(nèi)置瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)頁查看手機(jī)是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新版本嘗試。以上方法可能會導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失，請您謹(jǐn)慎操作。