1.長(zhǎng)按電源鍵打開選項(xiàng)菜單,點(diǎn)擊“重新啟動(dòng)”。
2.若無(wú)法打開選項(xiàng)菜單,長(zhǎng)按電源鍵直至手機(jī)振動(dòng),強(qiáng)制重啟。
3.若使用某個(gè)第三方應(yīng)用時(shí)死機(jī),可能是由于該第三方應(yīng)用與手機(jī)不兼容。重啟手機(jī),將其卸載后重新下載安裝其他類似應(yīng)用。
4.如果按電源鍵或音量鍵無(wú)效時(shí),建議先查看手機(jī)上是否安裝文字鎖屏或者其它第三方鎖屏軟件,或在其它界面嘗試電源鍵是否有效。如果是第三方軟件導(dǎo)致,一般只在某個(gè)界面會(huì)出現(xiàn)按鍵菜單無(wú)法彈出,其它界面正常。
5.如果死機(jī)后無(wú)法操作手機(jī),可通過(guò)強(qiáng)制升級(jí)方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。
注意:
1.升級(jí)前請(qǐng)確保手機(jī)電量充足,否則可能導(dǎo)致升級(jí)失敗。
2.由于手機(jī)不能開機(jī),強(qiáng)制升級(jí)會(huì)導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失,可提前做好備份。
3.若問(wèn)題依然存在,建議聯(lián)系售后處理。
2.若無(wú)法打開選項(xiàng)菜單,長(zhǎng)按電源鍵直至手機(jī)振動(dòng),強(qiáng)制重啟。
3.若使用某個(gè)第三方應(yīng)用時(shí)死機(jī),可能是由于該第三方應(yīng)用與手機(jī)不兼容。重啟手機(jī),將其卸載后重新下載安裝其他類似應(yīng)用。
4.如果按電源鍵或音量鍵無(wú)效時(shí),建議先查看手機(jī)上是否安裝文字鎖屏或者其它第三方鎖屏軟件,或在其它界面嘗試電源鍵是否有效。如果是第三方軟件導(dǎo)致,一般只在某個(gè)界面會(huì)出現(xiàn)按鍵菜單無(wú)法彈出,其它界面正常。
5.如果死機(jī)后無(wú)法操作手機(jī),可通過(guò)強(qiáng)制升級(jí)方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。
注意:
1.升級(jí)前請(qǐng)確保手機(jī)電量充足,否則可能導(dǎo)致升級(jí)失敗。
2.由于手機(jī)不能開機(jī),強(qiáng)制升級(jí)會(huì)導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失,可提前做好備份。
3.若問(wèn)題依然存在,建議聯(lián)系售后處理。