如果您的手機(jī)屏幕變成灰白色,可以通過以下方法操作:
1.如果屏幕顯示灰色,可能您設(shè)置了健康使用手機(jī)的睡眠時(shí)間/停用時(shí)間,并且開啟了屏幕變灰的開關(guān),到達(dá)限定時(shí)間后,屏幕就會(huì)變成灰色,桌面部分應(yīng)用圖標(biāo)變暗。建議您關(guān)閉此功能即可。關(guān)閉方法:
進(jìn)入設(shè)置 > 健康使用手機(jī) > 睡眠時(shí)間/停用時(shí)間,關(guān)閉屏幕變灰開關(guān)即可。
2.如果屏幕變成灰白,可能您開啟電子書模式,開啟后為適合閱讀和文字類的場(chǎng)景,屏幕會(huì)變成灰色,如您不需要可關(guān)閉此功能。關(guān)閉方法:進(jìn)入設(shè)置,搜索并點(diǎn)擊電子書模式,關(guān)閉電子書模式。
如果未搜索到“電子書模式”,說明您的手機(jī)不支持此功能,請(qǐng)您排查其他場(chǎng)景。
3.如果以上排查仍無法解決您的問題,您可以嘗試將手機(jī)還原所有設(shè)置。
溫馨提醒:此操作主要還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、鎖屏密碼、桌面布局等,若手機(jī)支持指紋或人臉,還會(huì)還原指紋和人臉信息,不會(huì)刪除其他類型數(shù)據(jù)或文件。查找設(shè)備、用戶和帳戶、設(shè)備管理器、應(yīng)用設(shè)置等也不會(huì)被還原。
若問題依然存在,可能是屏幕本身問題,請(qǐng)您提前備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶購機(jī)憑證前往客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。