這種情況有點棘手啊。網絡連接顯示紅叉叉卻能上網,感覺像是系統的網絡圖標顯示和實際網絡狀態(tài)不同步。你可以嘗試在網絡和共享中心里,重新設置一下網絡連接,把現有的有線和無線連接都刪除,然后重新搜索并連接。關于藍屏報硬件問題,有可能是硬件兼容性的問題。你回憶一下最近有沒有安裝新的硬件或者軟件,新的硬件可能與網卡存在兼容性沖突,新的軟件可能對系統的網絡設置或者硬件驅動有影響。如果有安裝新東西,可以嘗試卸載看看是否能解決問題。另外,藍屏也可能是內存不足或者內存故障導致的。你可以檢查一下內存使用情況,使用系統自帶的內存診斷工具來檢測內存是否存在問題。如果內存有問題,及時更換或者增加內存可能會改善這種情況。