若使用的vivo手機,使用設備充電慢或充電時出現掉電情況,請別擔心:充電時如果機身溫度較高,綜合充電體驗、安全保障、設備壽命等多重因素,實際充電功率會進行智能調節。邊充邊玩會加劇發熱,此時充電會變慢,可以盡量避免一邊充電一邊運行高功耗的軟件,如玩游戲、刷短視頻、直播等。
為了達到良好的充電體驗,建議參考以下方法:
1、使用標配充電器和數據線為設備充電;
2、盡量處于較低的充電初始溫度,比如充電前設備處于工作狀態,可以結束后臺所有程序,熄屏5分鐘以上,等待降溫后再開始充電;
3、充電時結束后臺應用,并將屏幕熄滅;
4、盡量避免一邊充電一邊使用設備,充電過程中使用設備,會消耗充電器輸出能量,同時增加設備發熱量,影響充電速度;
5、充電時將設備放置在散熱良好的物體上(如:桌面)或者通風良好的地方(如:風扇/空調能吹到的地方);避免放置在不易散熱的物體上(如:沙發、棉被、毛毯)。
6、請勿使用過厚/金屬材質保護殼,這些保護殼會影響設備散熱,從而影響充電速度。
注:
若手機充電時掉電嚴重,建議將設備送至 vivo客戶服務中心檢測處理。vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。