我之前也遇到過(guò)這種情況,真的是超級(jí)煩人。首先,你可以試試長(zhǎng)按電源鍵強(qiáng)制關(guān)機(jī),然后再開(kāi)機(jī)看看是否恢復(fù)正常。如果還是黑屏或無(wú)法正常關(guān)機(jī),可能是系統(tǒng)文件損壞或者驅(qū)動(dòng)問(wèn)題導(dǎo)致的。建議你進(jìn)入安全模式,卸載最近安裝的軟件和驅(qū)動(dòng)程序,尤其是顯卡驅(qū)動(dòng)。另外,檢查一下是否有更新未完成的Windows更新,有時(shí)候更新不完整也會(huì)引發(fā)這種問(wèn)題。實(shí)在不行的話,考慮重裝系統(tǒng)吧,但記得提前備份重要數(shù)據(jù)。