您好:
根據(jù)您的描述,如果手機(jī)目前處于不開(kāi)機(jī)狀態(tài),建議您嘗試以下操作:
1、更換一塊相同型號(hào)的手機(jī)電池進(jìn)行測(cè)試或?qū)㈦姵厮椭辆徒姆?wù)中心檢測(cè)一下
2、取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點(diǎn)后測(cè)試。
3、將SIM卡和SD卡同時(shí)取出,然后按開(kāi)機(jī)鍵10秒以上,測(cè)試能否開(kāi)機(jī)。
若是依然無(wú)法開(kāi)機(jī),有可能為系統(tǒng)程序或硬件出現(xiàn)問(wèn)題,建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè),具體服務(wù)中心地址請(qǐng)您訪問(wèn):
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問(wèn)三星維修預(yù)約服務(wù)平臺(tái):www.samsung.com.cn/pre-booking