聽筒邊有光感的智能觸屏手機，這樣設置是防通話碰電容屏亂操作，離耳就亮。光感不靈敏的話，看看是不是貼了膜導致的，很多劣質膜影響觸屏手感和光感。
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Hi!建議您同時按住音量減鍵+電源鍵十秒左右重啟手機嘗試。如果仍有相同情況，請聯系就近諾基亞授權服務網點檢查手機（購機一年之內攜帶購機發票和保修卡）。通過以下網址可查詢網點地址和電話：/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。
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諾基亞手機打電話和接電話自動黑屏的原因有多種。
比如：
1、手機系統與手機不兼容。
2、手機主板發生故障或者損壞。
3、手機內存空間不充足。
4、手機自身硬件系統存在問題或者損壞。
5、手機中有病毒的軟件或者開機系統丟失。
6丶手機距離感應器也會造成打電話接電話時自動黑屏。
處理方式：
1、查看是不是手機主板損壞，如果是建議更換手機主板。
2、查看是不是手機儲存空間不足導致無法開機，如果是可以對手機進行清理。
3、查看是不是手機硬件損壞，如果是建議更換手機。
4、查看是不是手機系統不兼容，如果是建議重裝系統。
5、可以拿去手機售后店進行維修處理。
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因為手機在設計的時候為了防止手機在打電話貼進耳朵時耳朵碰到手機屏幕影響打電話，所以就給自動鎖屏啦，手機掛斷后他就自己亮啦，你要是想看時間可以按鍵讓屏幕亮！手機想十全十美實在不易啊！望采納！
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