易車訊 日前,特斯拉官方宣布對第三方置換服務進行升級優化,將為用戶提供更加極簡、安心、便捷的置換服務。該服務將用戶利益最大化的同時,減少用戶精力與時間成本,并且可以提供新車舊車無縫銜接的置換體驗。
特斯拉基于直營模式,與經過官方認定的二手車商家合作,規范了評估、報價、交易等各個環節的服務標準,最大限度提升信息和價格透明度。在置換價格方面,特斯拉通過業績考核等方式,監督合作商家提供具備足夠市場競爭力的價格,盡量為客戶爭取最大利益。
在爭取用戶利益最大化的基礎上,特斯拉升級后的置換服務還可提供 “新車舊車無縫銜接”的置換體驗。當用戶預定特斯拉車輛并與評估師達成置換意向后,可在提新車時于交付中心現場將舊車與相關手續交給第三方評估師,同時完成新車交付、開走新車。第三方評估師會在臨時牌照有效期內,幫助用戶完成二手車過戶等工作。從用戶接觸特斯拉置換服務開始,即貫徹極簡、安心、便捷的服務宗旨。