1、如果您手機無法發送短信,您可嘗試重新開機或更換手機進行測試,并檢查是否存在以下情況:
【1】短消息中心號碼設置錯誤,請重新輸入正確的短消息中心號碼;
【2】無信號或手機電池電量不足;
【3】節假日短信發送量高峰期導致系統繁忙,建議您稍后再試或避開發送高峰期;
【4】發送格式不正確。如果給小靈通用戶發送短信,號碼前需加區號;
【5】短信發送時間超出24小時;
【6】手機屏蔽了短信發送功能;
【7】被列入短信黑名單;
【8】號碼余額不足;
【9】短信收件箱與發送箱已滿。
2、如果排除以上原因仍無法解決,可聯系當地人工客服或前往營業廳確認是否開通短信功能,并交由工作人員處理。
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