2020年轉瞬即逝,在這不同于往年的日子里,全國人民都共同渡過了艱難的“抗疫時期”,不少 科技 型企業,尤其是以手機業務為主的廠商與品牌,都經歷了或大或小的波瀾起伏。有些企業扛了過來,有些企業則沉浮了下去。這次,我們特意篩選了十余家手機廠商進行了年終回顧與復盤,在即將過去的2020年里面,它們究竟干了哪些了不起的大事,有沒有改變行業格局,或者為推動行業發展作出貢獻。當然,我們是站在客觀角度,公平、公正進行闡述。
這次,我們先來回顧一下小米品牌在2020年的經歷,下面是整理的今年關于小米一些大事記,以供參考:
2020年1月2日,原聯想集團副總裁、手機業務負責人常程加盟小米。
2020年1月28日,一數據調研公司印度市場2019年報告出爐,小米持續排名第一,整體市場份額為28%,同比增長5%。
2020年2月13日,小米召開線上發布會,發布了小米10系列。
2020年5月9日,原暴風TV CEO劉耀平加盟小米,擔任小米電視部總經理。
2020年6月2日,曾任職過摩托羅拉、三星、TCL、華為、魅族的楊柘加盟 ,擔任小米集團副總裁、中國區首席營銷官(CMO),全面負責中國區市場營銷戰略制定、品牌建設等工作。
2020年7月29日,原中興通訊執行副總裁、中興手機CEO,原紫光集團全球執行副總裁、紫光股份總裁、紫光展銳CEO曾學忠加盟小米。
2020年8月10日,財富中文網發布2020年《財富》世界500強排行榜,小米集團位列422位。
2020年8月11日,小米集團十周年雷軍首次公開演講在小米 科技 園舉辦,小米集團董事長、創始人兼CEO雷軍發表了主題為“一往無前”的演講;同時發布小米10至尊紀念版。
2020年8月26日,小米集團公布2020年上半年財報,營收超出市場預期。
2020年11月12日,小米公司宣布,11月1日-11月11日,小米雙11全平臺支付金額破143億。
2020年12月2日,小米集團發表內部郵件,宣布成立集團總辦,原首席執行官辦公室主任魏來出任總辦主任,向CEO匯報。
2020年12月18日,小米集團公布最新組織架構升級及干部任命,新成立三個互聯網一級部門——分別為軟件與體驗部、互聯網業務部、業務中臺部。
2020年12月23日,小米集團市值首次突破1000億美元大關。
眾所周知,今年是小米成立的十周年,雷布斯也在8月11日這天進行了公開演講。比起國內其它手機廠商,小米的資歷并不算老,但是它發展速度快,底子雖小不過短短幾年間就已經成為一個龐然大物。然而在公司集團迅速發展的階段,小米所面臨的內外憂慮都值得我們深度剖析。從2014年第一次接觸小米,我們就一直在觀察這家比較“特殊”的公司,借此之機,簡單分享一下看法。
小米“復仇者聯盟”的得與失
首先,我們先來為小米“復仇者聯盟”進行一下簡單的復盤,畢竟相比枯燥的銷量數字,小米的引援策略則在今年多次登上了熱搜。這一年里,不斷有手機行業老資歷進入小米高管名單。
早在2019年年初,原金立集團總裁盧偉冰加盟小米,擔任小米集團副總裁兼紅米Redmi品牌總經理,并且經過將近兩年的“浴血奮戰”,取得不俗的戰績。
而在今年1月2日,隨著雷軍宣布原聯想集團副總裁、手機業務負責人常程加盟小米,小米的“復仇者聯盟”團隊逐漸進入招兵買馬的新時代。
5月9日,原暴風TV CEO 劉耀平加盟小米,擔任小米電視部總經理。
6月2日,曾任職過摩托羅拉、三星、TCL、華為、魅族的楊柘加盟 ,擔任小米集團副總裁、中國區首席營銷官(CMO),全面負責中國區市場營銷戰略制定、品牌建設等工作。
7月29日,原中興通訊執行副總裁、中興手機CEO,原紫光集團全球執行副總裁、紫光股份總裁、紫光展銳CEO 曾學忠加盟小米,擔任小米集團副總裁兼手機部總裁,負責手機產品的研發和供應鏈等業務。
除此之外,小辣椒創始人王曉雁、努比亞創始人苗雷等行業大佬也齊聚在小米旗下。其中,王曉雁擔任小米中國區副總裁兼銷售二部總經理,苗雷擔任小米相機部總監。
乍一看,小米的“復仇者聯盟”戰力確實堪稱頂級,畢竟都是征戰行業多年的老兵,各自也都擁有過一段輝煌的經歷,并且希望能夠在小米煥發下一個春天。
那么“復仇者聯盟”的成員是否都實現了自己的夢想呢?答案并非全部理想。
據了解,前些時候聯想指責常程違反“競業協議”,而北京市海淀區仲裁庭也作出了決議:常程需返還聯想已支付價值525萬元的經濟補償金和相應股票,同時還要求常程繼續履行競業協議。不過,后期這件事已經平息,常程繼續在小米集團履行自己的職責。
無獨有偶,12月2日,一份小米內部任命書被曝光,其中,“潘俊任電視部總經理”令人生疑。據多方了解,原因是劉耀平因涉及與前東家暴風 TV 關聯的金融公司暴雷一事正配合警方調查,暫不能行使管理職責。
除此之外,11月份,楊柘因身體原因,自己主動申請辭去了管理職務,現擔任小米集團中國區營銷顧問。
而小米內部在12月初也進行了人員架構調整,其對外宣布成立集團總辦,包含集團高管團隊,以及相關的支持部門,其中就包括上面提到的任命潘俊為電視部總經理。
據我們多年觀察了解來看,小米多次進行人員架構調整并頻繁從外界引進高管的原因,應該與其在短短十年間成功上市并且成為行業巨頭,在如此高速的發展勢頭下,一個很重要的問題開始顯現。這就是集團公司創立時間短,人才培養與員工成長速度跟不上公司的發展速度,這樣一來,從外界引進人才不失為快捷添補空缺的選擇。
不過,有得就有失,引入外界高素質人員本身沒有問題,但是否能匹配相應崗位,能夠快速融入團隊等等,都是公司應該多加考慮的方向。鑒于今年“復仇者聯盟”的綜合表現,小米明年或該繼續加強自身內部員工的培養,畢竟能跟公司共進退,共患難的員工,自身忠誠度極高,且能力尚可的話,未必不是一個更優質的選擇。
當然,假以時日,當“復仇者聯盟”成員擺脫自身因素影響,融入團隊后,不排除在未來大展拳腳的可能性。
小米手機起伏的十年,2020年高端之路正式開啟?
接下來,我們再來回歸到小米最重要的業務板塊——手機。你可以說一些小米熱銷機型很多時候搶不到,但不可否認的是,小米手機的銷量就跟火箭騰空一般:從2011年30萬臺的銷量,到2014年激增到6112萬臺,排名國內第一。再到2016年,小米遭遇滑鐵盧,銷量在國內淪為others中的一員。而在經歷了一段低谷期之后,小米手機在2017年的銷量又攀升至9141萬臺。去年,小米手機以1.248億臺的出貨量繼續高居全球第四。
但到了2020年,因為眾所周知的黑天鵝事件影響,眾手機廠商開局不利,小米自然也沒有逃脫。今年Q1,其實小米又再次受挫,根據IDC發布的報告顯示,小米在中國市場的出貨量僅700萬臺,同比降幅更是高達33.8%。而在Q2,小米手機全球出貨量為2850萬部,同比下滑了11.8%,其關鍵因素是小米在印度市場的銷量同比下降了50%。而到了Q3,根據調研機構Counterpoint數據顯示,小米以13%的份額重回全球前三,本來第三的蘋果則以11%的份額下降到了第四。至于Q4,由于友商受限等某些原因,想必小米手機的銷量也不會低于預期。
從初出茅廬到與行業巨頭分庭抗爭,小米手機在短短十年時間里的成長速度確實令人吃驚。拋開“新物種”不談,小米確實沒有可以“依葫蘆畫瓢”的模板,所以足以說明小米的獨特性。但是,小米手機的高銷量是建立在性價比優勢基礎之上的,如果小米想要向高端市場挺進,必須要在性價比之外,找到屬于自己的位置。當然,小米一直在努力,也在不斷嘗試。
直到今年,小米或許才算真正突破了性價比標簽所帶來的桎梏,而且選擇的節點也特別耐人尋味。在小米成立十周年之際,小米對產品線大調整,將性價比標簽甩給了紅米,而精簡自身產品線,幾乎可以涵蓋為高階版本(小米10至尊紀念版),標準版(小米10),青春版(小米青春版 5G)。
在價格方面,小米10至尊紀念版的5299元起售價妥妥的高端價位,而小米10系列將起售價提到了3999元更是令人直接懂得了小米今年的用意,至于接下來的小米11,由于全球首發驍龍888的原因,售價大概率會高于小米10。“一年雙旗艦”,小米的高端之路可能從2020年正式開啟。
說到這里,就不得不提一下小米10系列以及小米10至尊紀念版。在DXOMark網站公布的相機評分中,小米10 Pro以及小米10至尊紀念版都曾高居第一。要知道小米手機之前的拍照水準曾經一直都是其短板,能夠在DXOMark排名中一雪前恥,足可見小米的用心良苦,綜合產品力持續提升,靠產品力帶動價格的合理區間,從而上探至更高的價格區間。
客觀來說,小米10跟小米10至尊紀念版,我們都有親自評測過,產品表現確實可圈可點,能夠熱銷也在情理之中。
除此之外,今年小米10至尊紀念版的推出,更是小米繼續上探的最佳佐證。精致的外包裝設計,令人嘆為觀止,原來小米終于懂得“佛靠金裝,人靠衣裝”。的確,小米手機也越來越注重自己的“產品包裝營銷”,譬如在手機配件中也出現了不太符合其品牌調性的皮質保護殼,令人生疑,這是否意味著小米繼續打算沖擊高端市場,進而搶奪華為手機的高端用戶群體呢?不過這只是猜測,畢竟創造品牌附加值并非一朝一日。
不過,有些令人遺憾的是,本以為楊拓會成為小米高端之路的“引路人”,但看來楊大師的營銷策略在如今年輕消費群體的身上貌似行不通。而親手將小米推向高端市場的,依然是那個英語超流利的男人——雷布斯。就在小米10發布會上,他鄭重對外宣傳,小米手機正式沖擊高端市場。
小米手機沖擊高端市場是板上釘釘,至于戰果,反正據小米財報數據顯示,Q2小米智能手機的ASP(平均售價)為每部1116.3元,相較于2019年同期的每部998.7元提升11.8%,環比增長7.5%,而這恰恰主要得益于小米高端產品的增長。
手機業務形勢大好,但底牌仍是生態鏈計劃
如果不熟悉小米的人,很可能會認為“小米就是造手機的”,這個“錯誤”觀點直到今天依然有很多人堅信。事實上,小米從誕生至今,其業務版圖遍布手機、IoT、新零售等多個領域,尤其是現在比較火的智能家居產品就主要依托于小米的生態鏈計劃。
小米布局生態鏈,最早其實可以追溯到2013年孵化第一家生態鏈企業紫米開始(小米啟動生態鏈計劃是在2014年年初)。彼時,小米內部估計只有雷布斯堅信物聯網產業將會在未來某個時間節點大爆發。而當時小米手機已經積累了差不多1億活躍用戶,于是雷布斯打算再多打造一些“小米”。
值得一提的是,小米雖然成立較晚,到今年只有十個年頭,但是憑借布局物聯網時間較早,已經取得了不俗的成績。根據艾瑞咨詢數據顯示,截至2019年底,按已連接設備(不包括手機和筆記本電腦)計算,小米位列第一名。
而且,加入小米生態鏈的企業也順帶扛起了小米營收大旗。據小米2019年財報顯示,IoT及生活消費品收入達到438億元,占總收入的25%,并且連續三年這項數據都保持著80%以上的增速,總營收額僅次于手機業務。
近年來,除了小米,華為、OPPO、vivo其實都在積極布局除了手機業務之外的智能家居、智能穿戴市場,可見IoT市場有多么吃香。而且,放眼國際市場,三星早已在家電、智能穿戴等領域深度布局,而蘋果也在緊追慢趕。
不過,雷布斯顯然懂得,一家公司的精力是有限的,多元化擴張之路很容易拖垮企業的核心業務的進度,以至于影響其核心競爭力。而在2015年,雷布斯也曾表示,“手機硬件的競爭要多維競爭,還要保持專注,這就是我們投資生態鏈的目的。小米要克制擴張,聚焦核心,穩步前進。”
如今來看,小米的生態鏈布局效果十分顯著。當然,在外界看來,小米雖然會盡力支持生態鏈內的企業,但是對它們提出的諸多要求卻宛如一道圍墻一般,生活在圍墻里面的企業想要出去,而外面的企業又爭破頭顱想進去。不過,小米對待生態鏈企業的態度還是很包容的,甚至允許大家打造自己的獨立品牌,這樣一來,大家就可以在小米的支持下,做自己想做的事。
其實,對于小米而言,生態鏈企業是數以百計的“小小米”或者“小小小米”,在這個大家庭里,小米是絕對的大家長,負責整個龐大體系的正常運轉。究其根本,小米也沒有打算困住這些企業的想法,只是希望能夠在競爭更加激烈的未來,提前卡位,為自己留一張底牌。
寫在最后
近日,小米的股價在一路高升,12月23日這天,其市值成功站上了千億美元 歷史 高位。這對于小米集團以及雷布斯本人而言,都屬于喜大普奔。可以說小米正處于上市以來最好的階段。
小米十周年演講中,雷軍也復盤了小米成立的十年歷程,重申“三大鐵律”、提拔新合伙人、開啟新十年創業者計劃、升級“手機 AIoT”戰略等等。而且,還再次祭出金句,“成功往往不是規劃出來的,危機是你想不到的機會。”在我心中,雷布斯是敢于率先跳出舒適圈的“狠人”,小米也是一家敢拼敢做的公司。
不過在經歷多次洗禮之后,雷布斯的話術變化也很大,從年初的“生死看淡,不服就干”到近似無奈的“一枝獨秀不是春,萬紫千紅春滿園”,可見其心態變化之大,當然也或許是雷布斯真的看開了。
另外,小米在十周年之際還發布了首部官方授權傳記《一往無前》,由雷布斯親述熱血澎湃的十年。可見,小米也已經懂得在“立功”之后開始“立言”,畢竟小米沒有深厚的 歷史 ,品牌價值還有很大提升空間。而通過“立言”的方式,小米才能擴大自身的影響力,提升品牌價值。就像成功人士喜歡出自傳一樣,一家偉大的公司同樣需要一部自傳,用以“自抬身價”。
不出意外的話,小米手機11將會是小米今年完美的落幕,而明年,只要沒有黑天鵝事件,小米的機會應該還會更多一些。