1. 商業(yè)信函范文 商業(yè)信函的寫作 1)中文信函 如同一般信函,商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。
(1)開頭 開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。
(2)正文 信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務往來聯(lián)系的實質(zhì)問題,通常包括: ①向收信人問候; ②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對于來信中提到的問題答復等等; ③該信要進行的業(yè)務聯(lián)系,如詢問有關(guān)事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向?qū)Ψ教岢鲆蟮取H绻纫驅(qū)Ψ皆儐?,又要回答對方的詢問,則先答后問,以示尊重; ④提出進一步聯(lián)系的希望、方式和要求。
(3)結(jié)尾 結(jié)尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復的要求。如“特此函達,即希函復?!?br /> 同時寫表示祝愿或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫,“此致”、“敬?!笨删o隨正文,也可和正文空開。
“敬禮”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。 (4)署名 署名即寫信人簽名,通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。
以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函,署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。
(5)日期 寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要,不要遺漏。
2)英文信函 同國外進行經(jīng)商的業(yè)務往來信函,常用英文書寫,按英文信函的習慣用法,由信頭、日期、收信人姓名地址、稱謂、正文、結(jié)尾、簽字和其它等8個部分組成。 (1)信頭 信頭是指信紙上印刷或打印的企業(yè)名稱、廠稱、地址、電話號碼、電報掛號、主管人姓名等。
(2)日期 日期通常打印在信頭的右下方位置,或在寄信人姓名和地址的下方位置。日期的英式寫法是日、月、年;美式寫法是月、日、年。
為了避免誤解,日期、年份用數(shù)字表示,月份則用英文表示,第一個字母要大寫,也可用縮寫。比如Mail,1998(美式寫法);1,May,1998(英式寫法)。
(3)收信人的名稱及地址 與信封上的收信人名稱和地址相同,通常打印在信紙的左側(cè),低于日期位置2—4行,也可在簽字位置下2—4行。 書寫收信單位名稱時,應特別尊重對方的習慣,不能隨意增刪公司名稱前的冠詞The,也不能隨意改用繁寫及縮寫,如Company與Co.之間不能互換,否則會被認為是不禮貌的行為。
如果收信人是個人,就應在收信人姓名之前加稱謂,如Mr.(先生),Mrs.(夫人),Miss(小姐),Hon(用于稱呼市長、部長、大使等),Pres.(總經(jīng)理、會長、總統(tǒng)等),Prof.(教授)等等。收信人地處的書寫格式與信封相同。
(4)稱謂 在英文信函中,相同于“閣下”、“先生”等類禮貌性稱謂,常用Dear sirs”;稱呼企業(yè),公司的婦女組織常用Madams,Ladies;無具體收信人姓名用Dear Sir稱呼收信者。 (5)正文 正文的地位和內(nèi)容與中文書信相同。
在英文商業(yè)信函中,信文從稱謂下兩行起書寫,行間相距一行,段落間空兩行。信文以占信紙的四分之三為宜,四周留出一定空白,每一行左起第一字要取齊,右起第一字不必一律取齊,但盡量要考慮到整齊美觀。
(6)結(jié)尾 英文商業(yè)信函的結(jié)尾是寫信人的謙稱,相當于“敬上”的意思。若收信者為公司,謙稱則常用:Yours Truly,Truly Yours,Yours faithfully等;若收信者為個人,則常用:Yours sincerely,Sincerely yours等。
需要注意的是,結(jié)尾的謙稱后必須加逗號。 (7)簽署 簽署由兩部分組成,一是寫信人的簽名,二是打印出的寫信人的姓名。
簽名用鋼筆或圓珠筆寫在結(jié)尾謙稱下5行的位置內(nèi)。為易于辨認,在簽名下還應打印姓名,有時還將職銜一并打印。
常見的職銜有:Chairman of the Board of directors(董事長),President或Genera1 Manager(總經(jīng)理),Director(董事),Stand Director(常務董事),Manager(經(jīng)理),Head of Department(職員),Manageress(女經(jīng)理),Head of a Department(處長),Section chief(科長)等。 需要指出的是,寫信人如要代表企業(yè)單位或代理簽署時,應在結(jié)尾謙稱下打印出全部大寫的企業(yè)單位名稱,然后才簽署,以表明該信不是以寫信人個人身份寫的,信由所述事宜均由企業(yè)單位負責。
(8)其它 商業(yè)信函除上述內(nèi)容外,還經(jīng)常遇到以下情況: ①寫信人提請對方特定人員注意時,可在信內(nèi)姓名及地址的下面或在稱呼同一行之右側(cè)說明,并加上Attn.(Attention的縮寫)字祥,也可在字下劃橫線表示。 ②寫信人為使對方迅速、正確地理解信所談的主題與目的,常在信內(nèi)列出“事由”項,記在信文的上方,并在Subject底下劃橫線,以提醒對方注意。
③為便于商業(yè)信函留存查閱并分清責任,書信下部注有發(fā)信人及打字員姓名的第一個字母,位于署名下兩行的左下方。 ④為說明信所附附件,便于收信人清點,可在發(fā)信人及打字員姓名的字母下行加注。
⑤如信文寫完后需要補充一點,或加附與信文主題無關(guān)的簡短內(nèi)容時,可在信文末尾附件下加附言,用P.S.(Postscript的縮寫)引導。 對國外商業(yè)業(yè)務往來信函的結(jié)構(gòu)格式舉例如下:日期 May,20,1998,收信人 Mach &.Welson,地址340 Camedle Ave 。
2. 怎樣寫一封得體的商務郵件 最低0.27元開通文庫會員,查看完整內(nèi)容> 原發(fā)布者:fiordee 寫作中文商務信函并不要求您使用華麗優(yōu)美的詞句。
所有您需要做的就是,用簡單樸實的語言,準確的表達自己的意思,讓對方可以非常清楚的了解您想說什么。圍繞這一點,精品學習網(wǎng)總結(jié)了幾方面的內(nèi)容,希望對您寫中文商務信函有借鑒作用。
中文商業(yè)商務信函的寫作格式 如同一般信函,商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。 (1)開頭 開頭寫收信人或收信單位的稱呼。
稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。 (2)正文 信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務往來聯(lián)系的實質(zhì)問題,通常包括: ①向收信人問候; ②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對于來信中提到的問7a686964616fe78988e69d8331333433623737題答復等等; ③該信要進行的業(yè)務聯(lián)系,如詢問有關(guān)事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向?qū)Ψ教岢鲆蟮取?br /> 如果既要向?qū)Ψ皆儐?,又要回答對方的詢問,則先答后問,以示尊重; ④提出進一步聯(lián)系的希望、方式和要求。 (3)結(jié)尾 結(jié)尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復的要求。
如“特此函達,即希函復?!蓖瑫r寫表示祝愿或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。
祝語一般分為兩行書寫,“此致”、“敬?!笨删o隨正文,也可和正文空開?!熬炊Y”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。
(4)署名 署名即寫信人簽名,通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函,署名時可寫單位名稱或。
3. 中文商務信函的模板 原發(fā)布者:xiangbaji
中文商務信函的寫作格式中文商業(yè)商務信函的寫作格式 如同一般信函,商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。 (1)開頭 開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。 (2)正文 信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務往來聯(lián)系的實質(zhì)問題,通常包括: ①向收信人問候; ②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對于來信中提到的問題答復等等; ③該信要進行的業(yè)務聯(lián)系,如詢問有關(guān)事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向?qū)Ψ教岢鲆蟮?。如果既要向?qū)Ψ皆儐?,又要回答對方的詢問,則先答后問,以示尊重; ④提出進一步聯(lián)系的希望、方式和要求。 (3)結(jié)尾 結(jié)尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復的要求。如“特此函達,即希函復?!蓖瑫r寫表示祝愿或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫,“此致”、“敬?!笨删o隨正文,也可和正文空開?!熬炊Y”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。 (4)署名 署名即寫信人簽名,通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函,署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。 (5)日期 寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。
4. 求商務感謝信函的范文 中文商業(yè)商務信函的寫作格式
如同一般信函,商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。
(1)開頭
開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。
(2)正文
信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務往來聯(lián)系的實質(zhì)問題,通常包括:
①向收信人問候;
②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對于來信中提到的問題答復等等;
③該信要進行的業(yè)務聯(lián)系,如詢問有關(guān)事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向?qū)Ψ教岢鲆蟮?。如果既要向?qū)Ψ皆儐?,又要回答對方的詢問,則先答后問,以示尊重;
④提出進一步聯(lián)系的希望、方式和要求。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復的要求。如“特此函達,即希函復。”同時寫表示祝愿或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫,“此致”、“敬?!笨删o隨正文,也可和正文空開?!熬炊Y”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。
(4)署名
署名即寫信人簽名,通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函,署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。
(5)日期
寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要,不要遺漏。
5. 商業(yè)信函的結(jié)尾怎么寫 1. 請求回函類;
2. 請多關(guān)照類;
3. 表明熱情、誠意;要求合作類。
商業(yè)信函,簡稱商函,國外稱為郵件廣告或DM廣告。它是以信函為載體,將客戶所需發(fā)布的商務性信息廣告,通過郵寄的方式,直接傳遞到客戶所指定的目標對象手中的一種廣告形式。
商業(yè)信函以信函為載體,選擇有針對性的目標客戶群的名址打印封裝,通過郵政渠道寄發(fā)的一種函件。與電視等媒體相比,商業(yè)信函的優(yōu)勢是針對性極強,"命中率"極高。
基本分為:
1. 普通類商業(yè)信函
2. 帳單類商函(郵簡)
基本特點:
1. 靈活性強,便于選擇
2. 針對性強,收效大
3. 閱讀率高,覆蓋面廣
4. 價格低廉、方便迅速
5. 信息量大,適用性強
6. 商業(yè)信函的格式 最低0.27元開通文庫會員,查看完整內(nèi)容> 原發(fā)布者:huangwiom 商務信函的格式和范文商務信函屬于商務禮儀文書范疇,是指企業(yè)與企業(yè)之間,在各種商務場合或商務往來過程中所使用的簡便書信。
其主要作用是在商務活動中用來建立經(jīng)貿(mào)關(guān)系、傳遞商務信息、聯(lián)系商務事宜、溝通和洽商產(chǎn)銷;詢問和答復問題、處理具體交易事項。其種類包括聯(lián)系函、推銷函、訂購函、確認函、索賠函等多種。
文種特性〔一)語氣口語性每一封商務信函的往來都是不同的企業(yè)之間或者企業(yè)領(lǐng)導者彼此之間的一種情感交流。人都是感性的,所以商務信函更多地體現(xiàn)了感性的一面。
而不是人們想象的商務信函應該用一種特殊的“生意腔”,信函讀起來使人感到非常熱情、友好,就像朋友之間的談話那樣簡單、自然、人性化。無論是歉意的道歉函,還是善意的勸說函,或者購買函,完全可以通過信函中的語氣、語調(diào)來表現(xiàn)。
(二)內(nèi)容直接性企業(yè)每天都要閱讀大量信函文件。商務信函不需要用華麗的詞句。
所以,商務信函要寫得簡明扼要,短小精悍,切中要點。用簡潔樸實的語言來寫信函,使信函讀起來簡單、清楚、容易理解。
當涉及數(shù)據(jù)或者具體的信息時,如時間、地點、價格、貨號,等等,要用語精確,使交流的內(nèi)容更加清楚,這更有助于加快商務活動的進程。(三)態(tài)度真誠性商務信函要能夠充分體現(xiàn)真誠、禮貌。
不管說什么,都要帶著誠意去說。把寫好的商務信函拿起來讀一遍,確保如果此時對方正在電話中與你通話,他一定能夠感受到你的自然、真誠和禮貌。
這里所說的禮貌,并不是簡單用一些禮貌用語,而是。
7. 如何寫好商務信函 商業(yè)書信分為11大類進行了詳細說明,其中包括委托書信、銷售與推銷書信、問候書信、社會活動的書信、個人商業(yè)書信、吊唁書信、就業(yè)求職書信、客戶關(guān)系書信、媒體書信、電子郵件、明信片的寫法,并提供了每一種商業(yè)書信的中英文書寫模板與實例,具有簡明實用、速查速用的特點,是現(xiàn)代商業(yè)活動及社交中必備的工具書。
電子郵件,或者E—mail,是企業(yè)界中一種比較新的書面溝通形式。電 子郵件可以滿足快節(jié)奏的商業(yè)和社會的要求。
它有優(yōu)點,也有缺點。優(yōu)點在 于快捷方便,缺點在于私密性和安全性不足。
此外很多商界人士認為電子郵 件不夠正式。那些發(fā)錯了的郵件以及“垃圾郵件”浪費了員工的大量時間, 這似乎更證明了電子郵件確實問題多多。
所以說電子郵件的使用要特別小心 注意,而且要注意禮節(jié)。本章提供了一些關(guān)于電子郵件的使用技巧。
具體如 下:會議通告、消息確認、客戶狀態(tài)的變更聲明、何時使用電子郵件、請求 幫助、索要已預訂的資料、要慎重、項目提議、項目附信、因員工的工作而 褒獎員工、特別注意、電子郵件的優(yōu)缺點。 你將看到每封信的右側(cè)都有一些注釋,對相應部分的內(nèi)容做出了說明。
第一封信中對所有部分都做出了說明,后面的信中只對變化之處做了說明。 寫作步驟 電子郵件通常用于企業(yè)的內(nèi)部溝通,它可以方便、迅速地向大量收信人 同時發(fā)送信息。
它可以用來向整個部門的成員發(fā)送通知、向全體團隊成員通 報項目近況,或者向全體員工通知福利或培訓信息。電子郵件的收件人可以 把信件內(nèi)容打印出來以便歸檔。
電子郵件可以比較輕松隨意,嚴格來講只能 算是一個用于快速溝通的工具。 第1步:大多數(shù)電子郵件服務器的格式近似于備忘錄形式。
首先填寫“ 收件人”和“主題”欄。服務器程序會記錄下發(fā)信的時間和日期。
第2步:寫一個提綱,然后有話直說。很多人發(fā)電子郵件的時候完全是 想到哪兒寫到哪兒,事后還要追加第二封甚至第三封郵件來補充說明或者糾 正前文中的錯誤。
寫提綱的時候不要慌,磨刀不誤砍柴工。在點擊“發(fā)送” 按鈕之前,最后再好好檢查一遍。
對于這種溝通形式,收件人會希望你開門見山。所以第一句話中就要提 出你的要求或者說明你的目的。
第3步:要簡單明了。在傳輸?shù)倪^程中,郵件格式經(jīng)常會被打亂,讓收 件人看得一頭霧水。
所以格式和措辭都要簡單,以減少被誤解的機會。 第4步:關(guān)于署名。
電子郵件會顯示出發(fā)件人,所以收信人可以知道信 是誰發(fā)的。你可以根據(jù)收件人、信件的前因后果以及通常禮節(jié)來自己決定要 不要加上最后的信尾敬語和自己的簽名。
可以采用若干種方式如“Regards ”、“Thanks”或者僅僅寫上你的姓名縮寫。 注意:別拿電子郵件不當公文。
公事一定要公辦。文筆要清晰簡練,使用標準英語,禮節(jié)要周到。
在發(fā)送敏感或者保密信息的時候要特別注意。電子郵件就像明信片一樣 。
8. 商務函電外語書信寫作 寫作商務信函并不要求您使用華麗優(yōu)美的詞句。您需要做的就是,用簡單樸實的語言,準確的表達自己的意思,讓對方可以非常清楚的了解您想說什么。一般地,商務信函有以下幾個方面的寫作原則:
1、禮貌原則(courtesy)
禮貌不僅僅是指有禮而已,并不是簡單用一些禮貌用語比如 your kind inquiry, your esteemed order 等就可以,它是從一個“您為重”(You - attitude) 的角度考慮問題。7a686964616fe78988e69d8331333335316632為了使商務英語文書更具禮節(jié),撰寫者還應避免過激、冒犯和輕視的用詞。
2、體諒原則(consideration)
體諒原則強調(diào)對方的情況而非我方情況,要體現(xiàn)一種為他人考慮、多體諒對方心情和處境的態(tài)度。當撰寫商務英語文書時,要將對方的要求、需要、渴望和感情記在心中,尋找最好的方式將信息傳遞給對方。
3、完整原則(pleteness)
在信函寫作中,信息完整很關(guān)鍵,所以商務信函中應包括所有必需的信息。
4、清楚原則(clarity)
清楚是商務英語信函寫作最重要的原則.一封含糊不清、辭不達意的書信會引起誤會與歧義,甚至會造成貿(mào)易損失。清楚表達應注意選擇正確、簡練的詞以及正確的句子結(jié)構(gòu)。一般地,商務文書的撰寫者必須將自己的意思清晰地表達出來,以便對方準確理解。
5、簡潔原則(conciseness)
要求我們用最少的語言表達最豐富的內(nèi)容。在寫作中, 我們應當用簡短、易懂、直接、樸素的英語, 要避免重復、羅嗦, 不要將讀者的時間浪費在你那難懂的字眼上[1](P1)
6、具體原則(concreteness)
使所表達的內(nèi)容準確而又生動。當涉及到數(shù)據(jù)或具體的信息時,比如時間、地點、價格、貨號等等,盡可能做到具體。這樣會使交流的內(nèi)容更加清楚,更有助于加快事務的進程。
7、正確原則(correctness)
正確原則是指不僅是語法、停頓和拼寫正確,也指語言標準、敘述恰當、數(shù)字精確、以及對商業(yè)慣用語的正確理解
9. 如何寫好一篇商務信函 遵循以下幾個要求,寫個簡短的敘述就好!但是要大氣一點,
商業(yè)信函的"完整"要求
要求書信的"完整", 理由有三:
1.一封完整的書信比一封不完整的書信,有更大的可能性帶來預期的效果;
2.一封完整的書信,有助于建立和表達友善關(guān)系;
3.一封完整的書信,可以避免由于遺漏重要情況(情報)所導致的訴訟(Lawsuit);
4. 有時,某些不顯眼的書信或文件,由于所提供的情況完整而又生動有力(Complete and Effective)而成為極為重要的文件。
一封信寫得是否完整,建議用五個"W"來檢驗,即:
"Who, What, Where, When 及Why (包括How)"
例如在定貨的信中,必須明確說明
"需要什么商品"(What you want)
"何時需要" (When you need the goods)
"貨物發(fā)到何地何人收"(to Whom and Where the goods to be sent)
"如何付款"(How payment will be made)
如對對方的要求做出否定的答復時(如不能報盤,不能理賠等)應說明理由"為什么"(Why)
當然。結(jié)尾你要請求對方盡早給你回函。