我之前也遇到過進不了vivo官網的情況，一開始以為是手機壞了或者網絡有問題，后來發現其實是網絡波動導致的，換個WiFi或者用下數據流量就能打開了。有時候官網可能在維護升級，尤其是大促期間，比如618或雙11前后，服務器壓力大就會打不開。建議你別一直刷新，那樣反而更卡，可以等個十幾分鐘再試試。另外也可以看看是不是瀏覽器的問題，我那會兒用的是某個小眾瀏覽器，換成系統自帶的或者Chrome就順利進去了
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我試過好幾次進vivo官網打不開，最后發現其實是自己手機的時間和日期設置不對，自動同步沒開，導致SSL證書驗證失敗，網頁就加載不出來。你趕緊去設置里看看日期與時間是不是自動獲取的，如果不是就改成自動。還有一個辦法就是換一個瀏覽器試試，比如用QQ瀏覽器或者百度搜索vivo官網，從搜索結果點進去，有時候官網鏈接被劫持或者跳轉錯誤，通過搜索引擎進入反而更安全。實在不行就打客服電話，他們一般都會告訴你當前有沒有系統維護
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你進不了vivo官網可能是地區限制或者DNS解析問題，我之前在國外旅游的時候就怎么都打不開，回來后就好了。你可以試試清一下手機瀏覽器的緩存和Cookie，很多問題都是因為緩存堆積導致網頁加載異常。還有就是檢查下是不是誤開了某些廣告屏蔽插件或者家長控制模式，這些功能有時候會把正規網站誤判成風險站點給攔了。如果還是不行，直接在應用商店下載vivo官方App，里面功能比網頁還全，查機型、買配件、看活動都很方便