有可能您的電話打不通呢,或者快遞今天結(jié)束派件,準(zhǔn)備明天派送的。
這種情況,不外乎兩種原因。第一是虛假信息;還有就是,快遞上面預(yù)留的電話錯(cuò)誤。(你可以盡快聯(lián)系一下派件員,查詢(xún)一下快遞詳情)
一般物流信息里面都是有快遞電話的,您可以撥打快遞電話進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。也可以打申通快遞官方電話95藝調(diào)臉占化543問(wèn)客服是怎么一回事。
1、 物流運(yùn)輸中是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求指裝染無(wú)息善度河假進(jìn)行包裝。
2、 下定單時(shí)希望能夠確定大概的來(lái)收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,直接聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、 在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶(hù)重新確定時(shí)間。
4、 申通公司原則上不接受粉末、液體類(lèi)物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒福⒃谡J(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、 各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備,包括包裝和填寫(xiě)“申通—淘寶”專(zhuān)用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清晰的填寫(xiě)上淘寶述議的續(xù)年夠理物流號(hào),以便于信息匹配,確保及時(shí)的信息反饋及查詢(xún)。
6、 業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝情況,客戶(hù)必須使用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、 客戶(hù)發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢(xún)一旦發(fā)覺(jué)不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢(xún)。
8、 申通公司無(wú)法承諾貨物一定送到收貨人