這種情況我也經歷過，特別煩人，改密碼、申訴都沒用，感覺賬號像是被鎖死了一樣。后來我在一個論壇看到有人說可能是賬號被系統誤判為異常登錄導致強制過期。我就換了個WiFi重新登錄，還關了殺毒軟件試了一下，再加上用vivo官網的賬號中心手動刷新狀態，最后竟然恢復正常了。建議你換個網絡環境再試試，有時候運營商網絡也會干擾驗證
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我之前弄這個搞了兩天都沒搞定，后來發現其實是手機系統太久沒更新導致的兼容問題。我把vivo系統升級到最新版本之后，重新輸入賬號密碼就正常了。另外我還清除了vivo賬號和云服務這兩個應用的數據和緩存，可能舊數據卡住了新登錄狀態。你可以先檢查下有沒有系統更新，再清理一下相關應用數據，說不定就能解決，比反復申訴有效多了
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說實話我覺得vivo的賬號系統挺坑的，我朋友也遇到過這種問題，改完密碼還是顯示過期，申訴也沒回音。他最后是去線下vivo門店找工作人員幫忙處理的，人家用內部工具查了一下說是賬號同步出了問題，當場就給恢復了。如果你附近有官方門店，真不如直接去一趟，省得在網上各種嘗試浪費時間，反正我是覺得客服流程太慢了
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我之前也遇到過類似的情況，vivo賬號老是提示過期，改密碼申訴都沒反應，氣得我差點把手機砸了。后來我直接打了vivo的官方客服電話，等了快半小時才接通，結果人家讓我清除一下應用數據再重新登錄，還讓我檢查系統時間和網絡設置。我照做了之后居然真的好了，估計是緩存出問題了，建議你也試試打客服電話別光在網上折騰
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遇到這問題別急著一直點申訴，我之前就是連續提交好幾次結果賬號被暫時凍結了，更麻煩。后來我發現郵箱或手機號有沒有收到來自vivo的驗證郵件或短信，有時候會被當成垃圾信息忽略了。我翻了半天垃圾箱才找到驗證鏈接，點完就恢復正常了。建議你仔細查一下郵箱和短信，尤其是廣告或垃圾文件夾，別錯過關鍵驗證碼